ПАОСК «Росгосстрах» работает на российском рынке с 1921 года. Сегодня это широкоформатная сеть страховых офисов и центров урегулирования убытков. За длительный период работы появилось множество противоречивых отзывов о реальной деятельности организации.
Описание страховой компании «Росгосстрах»
Компания «Росгосстрах» входит в группу «Открытие» и является партнером крупнейшего финансового холдинга России. Миссия СК «РГС» – оказание страховых услуг, отвечающих требованиям современного законодательства, и защита благосостояния клиентов. Преимуществом сотрудничества является возможность заключить договор онлайн.
Страховая компания «Росгосстрах» на протяжении множества лет является лидером по объемам страховых премий в стране. В 2021 году организация отметит 100-летний юбилей. Компании присвоены высокие рейтинги надежности. В 2018 году прибыль составила более 5 млрд. руб. Отзывы о страховой компании «Росгосстрах» противоречивы.
Какие услуги страхования предлагает СК «РГС»
«Росгосстрах» предлагает широкий спектр страховых продуктов. Среди предметов договора страховки:
- поездки и транспортных средств;
- квартиры, дома, нежилой недвижимости;
- здоровья и жизни;
- ответственности и накопления;
- сельского хозяйства;
- космической отрасли и прочее.
Отзывы клиентов о СК
Отзывы по ОСАГО и других продуктах «Росгосстрах» имеет различные. С частью из них можно ознакомиться непосредственно на сайте.
По автострахованию ОСАГО
Страхование ОСАГО – обязательное автострахование гражданской ответственности, предполагающее защиту интересов автовладельца, если он стал виновником ДТП. То есть, полис защищает самого водителя, а не всех участников ДТП. Это самый распространенный вид страхования в России. «Росгосстрах» предлагает оформить полис по правилам законодательства.
Отзывы клиентов:
- Инга (водитель, 34 года): Оформила полис незадолго до аварии. Выплатили все как положено. Вообще, у Росгосстраха чувствуется политика максимальной направленности на клиента. Но хочу сказать, что в регионах качество обслуживания значительно отстает от крупных городов. Мои родители столкнулись с хамством.
- Михаил (специалист, 42 года): Очень порадовала скорость выдачи полиса. Минимум нервов и времени! С выплатами пока не сталкивался.
- Антон (бухгалтер, 30 лет): Мошенники! Полис оформляли полчаса и насчитали практически 6,5 тыс. руб. Мой знакомый оформлял в другом месте и ему насчитали 3,9 тыс. руб. вместе со страхованием жизни, а не только ОСАГО. Больше туда ни ногой.
- Федор (пенсионер, 67 лет): Решил оформить ОСАГО в «РГС». Девушка по телефону пригласила на удобное время, быстро оформила все бумаги.
Исходя из негативных отзывов, можно сделать вывод, что существуют проблемы с выплатами. Законодательно установлено, что выплата зависит от повреждений машины, ее возраста и степени износа. Законными ситуациями по невыплатам являются:
- если в момент аварии за рулем был водитель, не внесенный в страховой полис;
- если виновник происшествия скрылся либо не дождался ДПС;
- если оценщику из страховой не дали осмотреть машину, отремонтировав ее самостоятельно. Оценить ущерб в таком случае практически невозможно. Выплату могут либо вообще не осуществить, либо уменьшить.
По страховке недвижимости
Страхование недвижимости включает в себя программы страхования новостроек, вторичного жилья, загородной жилой недвижимости, а также коммерческой недвижимости. Часто применяется при получении ипотеки. Из рисков страхуются:
- от пожара;
- от затопления;
- от действий третьих лиц и т. д.
Отзывы более позитивные, чем при программах ОСАГО:
- Анисия (домохозяйка, 52 года): Подруга оформляла полис страхования загородного дома в «Росгосстрахе», и я решила сделать то же самое. Лето у дома загорелась пристройка – дети решили в ветреную погоду сделать шашлыки. Дом, конечно, тоже пострадал. В страховой быстро разобрались и сделали выплату.
- Александр (бизнесмен, 60 лет): Страховали квартиру от затопления. У меня сделан хороший ремонт, и было бы жаль, если бы его испортили. Но соседи нечаянно все-таки затопили. Так вот, в «Росгосстрахе» по оплате мне отказали! Хотя по договору и по застрахованным рискам были обязаны. Теперь решаю дело с юристом!
- Мария (менеджер, 30 лет): Страховала свою небольшую квартирку. О выплатах ничего не могу сказать, но полис придает уверенности в завтрашнем дне. Оформили быстро и без очередей. Кстати, специалист в любое время отвечает на возникающие вопросы.
- Глеб (специалист по кадрам, 25 лет): Ужасная компания! Обращался по ОСАГО и не получил ни копейки! Хотя правда была на моей стороне.
Таким образом, «Росгострах» – известная старейшая компания России. Часть клиентов довольна услугами компании. Они отмечают высокое качество сервиса, своевременные выплаты. О компании «Росгосстрах» отзывы клиентов бывают и негативными. Они касаются проблем по выплатам и размеру начисленных премий.