Отзывы о страховой компании «Энергогарант»

страховая компания Энергогарант Отзывы

Почти три десятка лет на рынке страховых услуг представлен «Энергогарант» – страховая компания, чья деятельность начиналась со страхования значительных рисков предприятий энергетической отрасли. Имея в начале своего развития 3 филиала: в Питере, Владимире и Ростове-на-Дону, сегодня компания насчитывает почти 250 представительств в разных уголках нашей страны.

Описание страховой акционерной компании (САК) «Энергогарант»

страховая компания Энергогарант

С 2003 года компания расширяет спектр финансовых услуг. Применяя опыт, полученный в корпоративном страховании, превращается из узконаправленной страховой компании в универсального страховщика.

Частным клиентам доступны:

Корпоративным клиентам страховая компания (СК) предлагает следующие виды страхования:

Заключив договор страхования, дальнейшее его ведение поручают менеджеру, который обслуживает клиента в течение всего срока действия соглашения. Помимо этого страхователю предлагают воспользоваться личным кабинетом для знакомства со статусом текущих договоров либо для обращения в СК, при наступлении страхового случая (СС).

Условия и правила страхования в «Энергогарант»

условия и правила страхования в страховой компании Энергогарант

Страховые программы могут быть адаптированы под индивидуальные запросы клиента. Страхователь сам определяет, какие риски включить в программу. Ознакомиться с правилами, разработанными под конкретную программу, можно на сайте компании в разделе «страховая документация».

Изучить документ лучше заблаговременно, до похода в компанию, так как это несколько страниц машинопечатного текста. Тем более, что в отличие от большинства СК, где представлены общие правила страхования, в «Энергогаранте» их более 80 и разработаны они под определённые риски, причём список этот постоянно пополняется. Так, в конце ноября 2019 года опубликованы новые правила: страхование неисполнения или ненадлежащего исполнения договора подряда, а также страхование ответственности представителей таможни.

Преимущества и недостатки компании

преимущества и недостатки компании Энергогарант

Внушительный уставный капитал более 2 млрд рублей и длительный, более четверти века, срок успешного существования на рынке страхования, вызывают к компании доверие.

К преимуществам страховщика относят:

  • большой охват сфер страхования с возможностью выбора индивидуального пакета рисков;
  • предоставление рассрочки на внесение страховой премии без увеличения её суммы;
  • сохранение размера страховки после выплат при наступлении страхового случая;
  • постоянным клиентам и обладателям нескольких договоров предусмотрены скидки;
  • наличие представительств в большинстве российских городов;
  • различные способы коммуникации, в том числе без личного посещения офиса компании;
  • понятный сайт с удобной навигацией.
Статья по теме:  Отзывы о страховой компании "Страховой дом "Платинум"

К недостаткам можно отнести:

  • большое количество правил страхования, в которых нелегко разобраться, если страхователь не имеет юридического образования;
  • сложная система тарификации с мудрёной классификацией степеней риска, привязанной к поправочным коэффициентам.

Клиенту самому предлагают ознакомиться с законодательной базой в области страхования и не всегда делают акцент на обязательные условия, кстати, они не оговорены ни в одних правилах страхования, как делается это в других компаниях.

Стоимость страховки в «Энергогарант»

стоимость страховки в страховой компании в страховой компании Энергогарант

Стоимость страховки зависит не только от выбранной программы, но и от включённых в неё рисков, начальных обстоятельств, а также сроков страховки. На окончательную сумму может повлиять количество полисов, заключенных в компании.

Воспользовавшись онлайн-калькулятором, можно рассчитать примерную стоимость будущей страховки, но окончательная сумма страховой премии будет определена при непосредственном заключении договора.

Не нашлось в открытом доступе и программ с фиксированными условиями и набором определённых опций, где была бы прописана стоимость пакета. С одной стороны, это можно отнести к плюсам, так как можно говорить об индивидуальных условиях для каждого клиента. Но с другой стороны, это развязывает руки недобросовестным менеджерам, которые могут навязать дополнительные условия, выдав их за основные. Так произошло с одним из клиентов: продлевая в очередной раз полис ОСАГО, по приходу домой он обнаружил, что с него дополнительно взяли деньги за страховку от несчастного случая. И хотя сумма была небольшая, как говорят: «осадочек остался».

Отзывы о компании «Энергогарант»

отзывы о страховой компании Энергорант

Изучив отзывы о страховой акционерной компании «Энергогарант», постараемся быть объективными. Ведь зачастую клиент сам не соблюдает установленные правила, а потом пытается переложить ответственность на других. Множество нареканий и отрицательных отзывов о страховой компании в связи с невыплатами по ОСАГО, некорректным поведением сотрудников при заключении договора автострахования в некоторых представительствах «Энергогаранта», попыткой занизить сумму причитающихся выплат по страховому случаю. Но встречаются и прямо противоположные отзывы, говорящие о понятном, доступном и быстром взаимодействии страховщика со своими клиентами. Истина, как известно, всегда находится где-то посередине.

Статья по теме:  Отзывы об Ренессанс страховании

Сотрудников

отзывы сотрудников о страховой компании Энергогарант

Есть несколько отрицательных отзывов от бывших работников акционерной страховой компании. Суть их в большом объёме выполняемой работы, высоких требованиях за низкую заработную плату и неадекватных коллегах некоторых отделов. Ничего не напоминает? Остаётся добавить строгого босса, заставляющего работать без выходных.

Алексей, 42 года, Санкт-Петербург

«Штат компании насчитывает более 1200 сотрудников на 250 представительств, нетрудно посчитать, что в среднем по 4-5 работников на офис. В таких маленьких коллективах от сотрудников требуется универсальность, поэтому кто не справляется, тот ищет себе другую работу, что случилось и со мной».

Марина, 25 лет, Ростов-на-Дону

«Была на собеседовании… руководитель и два зама. Собеседование прошло быстро, за 10-20 минут, приятный офис, но по зарплате обманывают, по телефону говорят одну сумму, на деле – совсем другое. Не советую тратить свое время».

Олег, 34 года, Москва

«Работаю несколько лет в компании, никаких жалоб не возникает ни на сотрудников, ни на руководство. Офис практически в самом центре, от метро Охотный ряд 5 минут. Если хотите попробовать работать в компании – рекомендую» .

Клиентов

отзывы клиентов о страховой компании энергогарант

Долгий срок пребывания компании на рынке вызывает у клиентов доверие к компании, к тому же, некоторые предлагаемые продукты дешевле, чем в других СК. Тем неожиданнее видеть такое огромное количество негативных отзывов, оставленных клиентами, причём затронуты разные программы.

Владислав, 27 лет, Москва

«Попал в ДТП с привлечением ГИББД, подал документы в страховую компанию в установленный срок. В итоге, оценщик некорректно составил акт, страховая компания отказала в выплате из-за якобы несоответствующих характеру ДТП повреждений. В итоге, пришлось обращаться в суд». 

Анатолий, 35 лет, Рязань

«Застраховал автомобиль по КАСКО. Страховой случай произошел в субботний день, понадобился эвакуатор, предоставление которого оговаривалось в договоре. В последствии, машину эвакуировали собственными силами, 23 дня ушло на принятие решения по ремонту авто».

Не единичны случаи, когда из-за непрофессионализма некоторых сотрудников, клиентам было отказано в проведении лечения в рамках полиса ДМС.

Статья по теме:  Отзывы о компании страхования жизни ППФ

Юлия, 24 октября 2019 года

«При наступлении СС по ДМС, меня направили в клинику, не входящую в список медицинских учреждений, закрепленных в договоре. После проведенного 21-дневного лечения мне стало хуже. На мой вопрос: « почему не делают обследование в указанной престижной клинике?» – потрясающий ответ: «клиника указана для привлечения клиентов».

Наталья Семенова, 21 ноября 2019 года

«…при утверждении лекарств, страховая ополовинила выписанные доктором уколы, а без них не может идти речи о полноценной работе головного мозга, они жизненно необходимы. На моё недоумение и возмущение ответили, чтоб я радовалась, что утверждена хотя бы половина. Безобразное отношение к клиентам и их здоровью!»

Рушана, 11 декабря 2019 года

«В конце сентября этого года я воспользовалась услугами грузоперевозчика. Товар прибыл полностью повреждённый. СК обещала компенсацию в 1300 рублей, но с условием, что я составлю и подпишу соглашение. Я попросила выслать мне проект этого документа – никакой реакции. В итоге оплатили 291 рубль 67 копеек, да ещё нарушив все сроки. Верх безответственности и наплевательского отношения!»

Путешественников

отзывы путешественников о страховой компании Энергогарант

Отзывов путешественников, застрахованных в «Энергогарант», ещё нет в открытом доступе, возможно, не было прецедентов. Но сделать расчёт страховки перед отправлением в поездку по стране или за рубеж, можно в несколько кликов, воспользовавшись удобным калькулятором на сайте компании.

Анализируя отзывы о компании, склоняешься к выводу, что всё же при столкновении с негативом, в большинстве случаев присутствует «человеческий фактор» и престиж любой компании держится на квалифицированных сотрудниках, добросовестно исполняющих свои обязанности. Так, о центральном офисе компании в Москве, отзывы не только о комфортном помещении, но и о своевременно оказанной поддержке, поэтому клиенты пользуются услугами «Энергогаранта» на протяжении десятков лет.

Видеофайлы

Рейтинг публикации
( Пока оценок нет )
Gidpostrahovke.ru
Добавить комментарий

19 + шестнадцать =

Adblock
detector