Современный рынок страхования в прямом смысле этого слова переполнен организациями, рекламирующими самый широкий спектр услуг по доступным ценам, с лояльностью, гарантией и индивидуальным подходом. Разобраться в таком калейдоскопе рекламы трудно, но возможно, если подойти к этому вопросу грамотно, изучая в первую очередь рецензии пользователей полисами. Как вариант — ЗАО «Капитал медицинское страхование», отзывы о котором позволят выбрать верное направление и сформировать правильное решение.
О компании “Капитал медицинское страхование”
Страховая компания «Капитал Медицинское страхование» является федеральной структурой, имеющей лицензии на все виды полисов. Основной специализацией организации является сфера ОМС, где она является неоспоримым лидером среди конкурирующих предприятий. Также, не остаются без внимания и интересы владельцев транспортных средств. Страховая компания «Капитал» собирает по ОСАГО и КАСКО многочисленные и разнообразные отзывы, количество продаваемых и пролонгируемых полисов год от года возрастает.
Подробнее об особенностях медицинского страхования «Капитал» можно узнать здесь.
Краткая история компании
Как самостоятельная финансовая структура ЗАО «Капитал Медицинское страхование» начала свою деятельность в 1997 году входя в состав групп «Лукойл». Затем в период 2003-2009 год она работала под эгидой группы «КапиталЪ», которая в 2009 году вошла в состав СК «Росгосстрах». До 2008 года страховая компания Капитал осуществляла продажу полисов ДМС, собирая положительные отзывы, но затем это направление закрыла.
Главный офис ЗАО «Капитал Медицинское страхование» расположен в Москве, деятельность осуществляется на основе лицензии ЦБ РФ № СЛ 2179 от 27.07.2015.
Это интересно! Компания гарантирует защиту прав своих клиентов при получении бесплатной медицинской помощи в соответствии с договором, повышение ее качества и доступности, персональное сопровождение на всех этапах.
Показатели деятельности
По итогам деятельности за 2019 год, СК «Капитал медицинское страхование» получила оценку «Стабильная с положительным прогнозом» и многочисленные позитивные отзывы по ОМС.
Сегодня в пользу сотрудничества с компанией говорят такие ее достижения:
- Огромный охват электората. Сегодня клиентами организации является каждый седьмой гражданин страны. По состоянию на 01.08.2020 полисом ОМС от «Капитал» владеет более 22 млн человек.
- Наличие собственных курсов обучения и повышения квалификации. К работе с гражданами допускаются только всесторонне подготовленный персонал, способный ориентироваться в любых вопросах и обстоятельствах.
- Развитая сфера представительств. Компания имеет более тысячи офисов и филиалов по всей территории РФ. В каждом субъекте федерации действует горячая линия, обеспечивающая получение гражданами квалифицированной консультации и помощи.
- Наличие в штате около 400 штатных и более 1500 внештатных медицинских работников высокого класса.
Обратите внимание! Более половины жалоб и претензий со стороны клиентов решаются в досудебном порядке с выплатой материальной компенсации, в том числе и за материальный ущерб.
Какие виды страхования предоставляет
Основным направлением деятельности компании является обязательное медицинское страхование населения. Направление это выгодное и востребованное, а привлечь клиентов организация умеет. Для этого разрабатываются разнообразные программы, расширяется электронная база, предоставляются бонусы и скидки. Так, что касается ОМС, то здесь можно заключить договоры, содержащие минимальный, средний и максимальный пакет медицинских услуг.
По автомобильному страхованию действуют такие направления:
- ОСАГО — транзитное, сезонное, годовое, дополнительное;
- КАСКО — отчуждение, повреждение, уничтожение.
Обратите внимание! Как свидетельствуют отзывы о страховой компании «Капитал» по ОСАГО, при расчете используются нижние границы базового тарифа, уточняется КБМ, возраст и прочие детали.
Отзывы сотрудников о компании
Отзывы сотрудников «Капитал медицинское страхование» однообразием не отличаются, так как работать всем приходится в разных городах, офисах, немаловажное значение имеет и человеческий фактор.
Роман, 51 год, Таганрог
Сначала имел отрицательный опыт в одной СК, когда после испытательного срока, ничего не заплатили и указали на дверь. В «Капитал» все по-другому. Все 3 месяца платили минималку, затем после собеседования составили трудовой договор. Офис, конечно, не приемная президента, но все необходимое есть — комп с базой данных, туалет, душ, кондиционер. З/п по нынешним меркам вполне приличная: 20-22 тр, но и работать приходится много, иногда и внеурочно. В целом, доволен, уходить не планирую.
Анна, 30 лет, Сыктывкар
После декрета было трудно куда-то устроиться, пошла в офис «Капитала». Прошла собеседование, отправили на двухнедельные курсы, даже корочку выдали. Работа по договору, занимаюсь продажей полисов ОМС. Тема довольно перспективная, без них людям никак. Коллектив хороший, филиал тесный, но уютный. Повезло с руководством — мужчина грамотный, вежливый и корректный, организует корпоративы, где все получают подарки.
Владислав, 58 лет, Екатеринбург
Посидел пару лет на пенсии, стало скучно, стал искать работу, связанную с общением с людьми. Как раз подвернулось объявление «Капитала», о том, что требуются сотрудники. Тружусь тут уже шестой год агентом и пока доволен. Иногда бывает тяжело, но работа на результат приносит свои плоды. Специализируюсь на автостраховании, а эта тема никогда не потеряет спроса. Иногда доходит до 30000р в месяц, об увольнении не думаю.
Мария,25 лет, Казань
Продержалась в компании полгода и не выдержала, ушла. Начальница стервозная до предела, постоянно придирается и кричит, премий нет, одни упреки. Коллектив тоже под стать, норовят подставить или накапать на коллегу руководству.
Отзывы потребителей о ОСАГО и КАСКО
Отзывы по действенности полисов КАСКО и ОСАГО от страховой компании «Капитал» также полностью противоречивы. Там, где вращаются деньги, всегда есть конфликт интересов, когда ни одна из сторон сделки не хочет их терять.
Михаил, 35 лет, Хабаровск
В прошлом году изучив отзывы о СК «Капитал», решил купить там полис КАСКО. Осенью по собственной неосторожности улетел в кювет и основательно помял авто. Вызвал эвакуатор, отвез машину в офис, показал, приняли заявление. Через 3 дня позвонили из СТО, уточнили, где техника, приехали и сами забрали. Уже через 17 дней пригласили на прием-передачу. Ремонт был сделан качественно, я очень доволен.
Владимир, 22 года, Санкт-Петербург
Оформил в СК «Капитал» договор ОСАГО сразу после покупки машины в салоне. Сотрудник оказался грамотный — уточнил все составляющие цены и взял для расчета нижний показатель тарифа. Когда совершил наезд на другое авто, проблем с выплатами не возникло, регресс не предъявляли.
Антон, 44 года, Вологда
Почитав отзывы по КАСКО о страховой компании «Капитал», купил там полис, о чем впоследствии сильно пожалел. Через полгода машину сожгли, налицо действия третьих лиц и тотал, в договоре это было прописано. Дальше началось перетягивание канатов между инстанциями: СК нужно постановление о возбуждении уголовного дела, ждали полгода, потом потребовали постановление суда. Конца и края делу не видно.
Несмотря на определенные негативные моменты, сегодня СК «Капитал» является одним из надежнейших партнеров на страховом рынке. Компания работает над недостатками и всегда ищет пути решения проблем в пользу клиентов.
