На сегодняшний день рынок страховых услуг в России достаточно развит и представлен большим количеством различных компаний. Каждая организация предлагает собственные условия заключения конкретного страхового договора, индивидуальный подход к каждому клиенту, поэтому у обычного человека могут возникнуть трудности при выборе наиболее подходящей для него компании, оказывающей услуги по страхованию различного рода имущества. Сегодня поговорим о компании «Тинькофф Страхование», также предлагаем ознакомиться с отзывами от клиентов по автострахованию КАСКО и выплатам.
Что важно знать о компании «Тинькофф Страхование»
Страховая компания «Тинькофф Страхование» – это довольно молодая организация. Однако, если копнуть глубже, история компании своими корнями уходит в 1993 год, когда она называлась «Страховая компания Москва» и занималась страхованием в сфере авиационных рисков. Говорить о компании «Тинькофф Страхование» следует с 2013 года, после того, как ее приобрел известный ныне предприниматель Олег Тиньков и провел ребрендинг фирмы.
Компания имеет необходимые лицензии и вправе оказывать услуги по следующим направлениям: страхование жизни, здоровья и имущества клиента, оформление страховых полисов ОСАГО и КАСКО. Отличительной особенностью компании является то, что она не имеет физических точек-офисов для непосредственного обслуживания клиентов. Поэтому большинство продаж фирмы происходит в режиме онлайн, в глобальной сети Интернет, посредством обращения через специально заполненную форму на сайте. Для реализации полисов используется широко развитая агентская сеть, расположенная в большинстве регионов страны.
Компания входит в реестры РСА и АЕБ. По результатам прошлых лет «Тинькофф Страхование» регулярно занимает высокие позиции в различных, как российских, так и международных рейтингах. Ключевыми приоритетами компании являются: соответствие нормам действующего законодательства российской Федерации, а также максимальная прозрачность при осуществлении своей деятельности. Совокупность перечисленных факторов свидетельствует о надежности фирмы «Тинькофф Страхование».
Преимущества оформления КАСКО в «Тинькофф Страхование»
В компании можно оформить как страховой полис ОСАГО, так и КАСКО. Несмотря на совпадение основных условий страхования с другими организациями, «Тинькофф Страхование» обладает собственными особенностями, которые значительно и выгодно отличают ее от конкурентов.
Согласно действующему законодательству, каждая лицензированная страховая компания обязана оказывать услуги по оформлению полисов ОМС и ОСАГО. Базовые тарифы устанавливаются органами государственной власти на федеральном уровне, поэтому одинаковы во всех случаях, независимо от того, в какую страховую компанию обратиться.
К основным преимуществам «Тинькофф Страхование» относятся:
- онлайн-страхование по КАСКО и ОСАГО, оперативная выдача готового документа буквально в течение нескольких часов с момента подачи заявки клиентом;
- получение точной информации о стоимости полиса на сайте через встроенный калькулятор;
- выгодная система «cash back» – это когда с каждой покупки клиента часть потраченных денежных средств возвращается обратно на счет;
- различные виды компенсации при наступлении страхового случая.
Компания предлагает клиентам сразу несколько видов страхового покрытия, в зависимости от обстоятельств каждой конкретной ситуации. В случае наступления страхового случая по ОСАГО страховщик Тинькофф должен самостоятельно провести ремонт транспортного средства, либо в ином случае предоставить денежную выплату пострадавшей стороне.
Страховка КАСКО в Тинькофф включает в себя следующие виды возможного ущерба:
- Повреждения, полученные в результате ДТП, а также в остальных случаях, не связанных напрямую с авариями (это могут быть действия третьих лиц, либо же стихийные природные явления).
- Полная гибель застрахованного имущества. В случае установления специальной экспертной комиссией нецелесообразности проведения ремонта автомобиль признается неподлежащим ремонту и клиенту страховой компании выплачивается полное возмещение стоимости пострадавшего имущества.
- Иные противоправные действия, никак не связанные с непосредственным повреждением автомобиля (это может быть как кража, так и угон).
Обязанность компании по выплатам возникает на основании заключенного договора и наступает только после проведения специальной экспертизы на соответствие тех или иных обстоятельств произошедшего положениям, указанным в документе.
Клиенты также говорят о выгодных полисах страхования Тинькофф с франшизой, которая позволяет сэкономить денежные средства при оформлении полиса, не теряя при этом возможности получения страховой выплаты. Водители также довольны наличием возможности оформления полиса КАСКО на срок от 1 месяца, что может быть удобно в некоторых определенных случаях.
Особенности оформления полиса
Конечная стоимость любого полиса складывается из двух основных частей: базового тарифа, установленного на федеральном уровне, и других иных факторов. Конкретные условия страхования могут вносить изменения только во вторую часть, по этой причине и варьируется конечная стоимость полиса.
На стоимость страхового полиса влияют следующие факторы:
- модель, год выпуска и мощность двигателя транспортного средства;
- возраст и стаж клиента;
- иные дополнительные опции, включенные в страховой договор.
Для получения сведений об итоговой стоимости полиса, необходимо заполнить форму, размещенную на официальном сайте фирмы. Электронная система автоматически сообщит клиенту об условиях, применимых к конкретному водителю.
Чтобы заполнить необходимые поля заявки, получателю страхового полиса потребуются данные из следующих документов: паспорт, водительское удостоверение, паспорт технического средства. Также при заполнении данной формы следует дополнительно указать номер телефона страхователя и адрес личной электронной почты.
Примечание. Оформление полиса происходит в режиме онлайн (перейти к оформлению онлайн-заявки). После внесения оплаты за услугу на электронную почту будет отправлен электронный полис и квитанция об оплате.
Как проверить подлинность КАСКО
Поскольку на рынке страховых услуг встречаются мошенники, важно знать, как проверить полис на оригинальность. При наличии материального экземпляра полиса в бумажной версии подлинность документа можно проверить по внешним признакам: печать, водяные знаки, какой был использован материал бумаги, однако данный способ не является самым совершенным.
Внимание! Гарантированно проверить подлинность приобретенного полиса можно по индивидуальному номеру. Для этого следует воспользоваться специальной формой на сайте, либо позвонить в страховую компанию, от имени которой был выдан полис.
Действия при наступлении страхового случая
При наступлении страхового случая страхователю немедленно следует позвонить в компанию и аварийную службу (это либо ГИБДД, либо же МЧС) и сообщить им о произошедшем. К клиенту приедут сотрудники фирмы-страховщика, которые самостоятельно выполнят необходимые действия и заполнят обязательные документы.
Законом Российской Федерации четко не установлены точные сроки обращения в страховую компанию после наступления страхового случая. На практике клиенту следует уведомлять страховщика в максимально краткие сроки. Срок рассмотрения поданного обращения устанавливается договором, который был заключен фирмой-страховщиком с клиентом.
В ходе рассмотрения поданного заявления страховщик должен самостоятельно провести необходимые экспертизы, на основании которых им принимается решение о возможности предоставления страховой компенсации. Форма компенсации определяется индивидуально в каждом конкретном случае.
Отзывы о страховой компании и автостраховании КАСКО от клиентов
Далее можно прочитать отзывы о КАСКО Тинькофф страховой компании, которые позволят узнать опыт реальных клиентов конкретной страховой организации.
Валерий, 26 лет, Москва.
Произошло небольшое ДТП, я виноватым не был. Документы оформил согласно правилам, страховую компанию уведомил об этом. Повреждения получил задний бампер и парктроники – требовалась полная замена. Спустя некоторое время приехал оценщик страховой компании, осмотрел машину. Спустя неделю я узнал, что выплата мне, как пострадавшему в ДТП, составила всего 9100 рублей, которые выплатили спустя месяц. Компания объяснила такую низкую цену степенью износа детали. Новый бампер у официального дилера стоит от 32 000 рублей. Единственным плюсом компании могу назвать удобство в оформлении полиса.
Сергей, 60 лет, Санкт-Петербург.
Компания понравилась удобством оформления документов. Когда искал, где можно застраховать свою «ласточку», обратил внимание на то, что Тинькофф страхование находится на 2 месте рейтинга на портале Банки.ру, оформить полис ОСАГО и КАСКО можно без дополнительных страховок. С 2019 года фирма Тинькофф предоставляет при наличии одноименной карты воспользоваться услугой кэшбека – возврата 10% от стоимости полиса и 20% при соблюдении определенных условий. В совокупности этих факторов данная страховая компания меня полностью устраивает.
Владислав, 23 года, Одинцово.
Из плюсов фирмы хотелось бы выделить скорость оформления полиса! Из недостатков выделил бы то, что сотрудники не всегда компетентны, возможно, мне просто так не повезло. После оформления полиса через пару недель автомобиль пришлось продать. Отправил документы заказным письмом для возврата части от оплаченной суммы страховки. Письмо пришло за 4 дня, после этого столько же дней было на почте. Наконец Тинькофф забрал документы, после того они две недели тянули время, мучая меня всяческими отписками. Впечатления остались двоякие.
Наталья, 19 лет, Москва.
Хочу написать отзыв об этой страховой компании. Попала я в нее случайно, просто мне захотелось взять автомобиль в кредит, который мне предложили в банке Тинькофф. При этом я увидела условия, предлагаемые фирмой по полису КАСКО, которые меня очень заинтересовали, и я, не раздумывая, согласилась. При поездке на дачу попала в большую яму, повредила пыльник, который сложился в гармошку. Помня о франшизе по КАСКО в 10 тысяч рублей, по своему возвращению я сразу обратилась в ближайший сервис. Мастер заявил, что я повредила еще и телевизор, и моя поломка тянет намного больше, чем я думала. Я обратилась к страховщику, и мне оперативно выписали направление на ремонт в сервисный центр Рольф Восток с конкретными указаниями, к кому мне обратиться. В целом, я осталась очень благодарна специалистам компании Тинькофф страхование за их оперативность и готовность пойти навстречу клиенту.
Вячеслав, 23 года, Челябинск.
Очень оперативно мне оформили полис, удобный сайт. Цена на полис приятно удивила! Оформил все по телефону, просто продиктовав оператору нужные данные, и через 3 дня полис был у меня на руках. Рекомендую фирму Тинькофф!
Тимофей, 48 лет, Краснодар.
Привлекла реклама на сайте – скидки до 30% на стоимость полисов ОСАГО и КАСКО! Однако при расчете калькулятором на сайте итоговая цена несколько отличалась от той, что была в рекламном предложении. Еще не совсем понравилось, что компания очень часто меняет свои правила – до нескольких раз за год! А так идея проекта хорошая, но очень сырая и реализация хромает. На твердую тройку!
