Сегодня из-за пандемии наши соотечественники крайне ограничены в своих желаниях совершать зарубежные путешествия. Но, все это временно, рано или поздно границы откроются и тогда нужно будет принимать решение о покупке полиса. Выбор фирмы-партнера сделать довольно сложно. В данной сфере лучше иметь дело с признанными лидерами, одним из которых является страховая компания «Альянс», отзывы про которую свидетельствуют о высоком уровне обслуживания граждан и не только в плане страхования путешественников.
Преимущества и недостатки страховой компании «Allianz»
Страховая компания «Альянс» является универсальной организацией, имеющей лицензии на все виды услуг, которые предусмотрены правовой базой РФ. СК работает с физическими и юридическими лицами, имея средний размер оборота капитала и стабильный доход. По итогам 2019 года рейтинговое агентство «Эксперт РА» дало ей оценку «ruAA» (высокий уровень финансовой устойчивости).
Основные достоинства компании следующие:
- широкий спектр предоставляемых услуг, возможность для клиентов решить несколько вопросов в одном месте;
- ответственность за взятые перед пользователями обязательства;
- высокий уровень народного доверия;
- стабильное финансовое положение, солидный портфель собственных средств;
- сотрудничество с одним из лучших в мире ассистансов — Mondial Assistance;
- наличие собственного портала с широким спектром возможностей;
- круглосуточная юридическая поддержка, независимо от страны пребывания;
- вариативность полисов, подразумевающая их расширение и дополнение;
- гибкая ценовая политика в отношении различных категорий граждан.
Отзывы о страховке «Allianz» для выезда за рубеж говорят о том, что несмотря на то, что это очень хороший продукт, с его реализацией не всегда так все гладко. Чаще всего имеет место или безответственность сотрудников или умысел с целью сократить объем компенсации или не платить ее совсем. Довольно спорным является возрастной вопрос, когда цена полиса для отдельных категорий путешественников возрастает в разы.
Обратите внимание! По уровню популярности и по отзывам выезжающих за границу, страховка «Allianz» занимает почетное третье место в стране.
Условия страхования в страховой компании «Альянс»
Страхование путешественников СК «Allianz» проводится онлайн или в офисе компании. Клиент сам выбирает способ получения полиса.
При покупке через интернет документ можно заказать на сайтах:
- Cherehapa;
- Polis812;
- Сравни.ру;
- Instore.travel.
Для выезда за границу компанией «Allianz» предоставляется базовая страховка, основой которой является гарантия медицинских услуг.
Стандартный пакет включает в себя такие виды врачебной помощи:
- получение травмы;
- простудное заболевание;
- пищевое отравление;
- зубная боль;
- аллергия;
- лихорадка Денге;
- амбулаторное лечение;
- пребывание в клинике;
- транспортировка в больницу;
- обострение хронических заболеваний;
- расходы на переговоры по страховому случаю;
- покупка лекарственных средств;
- вывоз на родину пострадавшего или его детей, оставшихся без присмотра;
- перевозка тела усопшего.
На такие статьи расходов, как стоматология и связь установлено ограничение 1000 долларов, на хронические заболевания — 5000 долларов, остальные случаи покрываются в полном объеме страховой суммы.
В поездке за границу страхование от «Альянс» не распространяется на такие случаи:
- беременность и роды;
- последствия употребления алкоголя и наркотиков;
- солнечные ожоги;
- поисково-спасательные работы.
Минимальный размер страхового покрытия составляет 30000 долларов, максимальный — 100000 долларов. Франшиза действует только при поездке в Турцию и составляет 25 долларов.
Что касается срока действия договора, то он может быть от 1 до 365 дней. Многоразовый полис действует один год, без ограничений числа пересечений границы. При этом, устанавливается общий лимит продолжительностью 30-180 суток по желанию туриста.
Если вы выезжаете за границу, то страховка «Allianz» доступна в четырех видах программ в зависимости от активности проведения отпуска. Перечни рисков различаются по уровню опасности и ценой конечного продукта.
Так, путешественник может выбрать один из следующих вариантов страхования отдыха (с указанием повышающего коэффициента):
- Спокойный (1).
- Активный (2,5).
- Спорт (3,5).
- Горные лыжи (5,0).
Важно! Еще одним фактором, обуславливающим цену полиса, является возраст клиентов. Так, если для людей 26-50 лет коэффициент к тарифу установлен 0,8, для детей —1,5-3,75, а лиц старше 50 лет — 1,15-7.0. Подробную информацию можно получить на сайте компании или по указанному на нем телефону.
Отзывы о страховой компании «Allianz»
Поскольку компания пользуется среди туристов большой популярностью, то и рецензии о ее работе многочисленны и противоположны по содержанию. Несмотря на обширный спектр услуг, пользователи недовольны высокими коэффициентами на возраст и стиль отдыха туристов. Также, вызывает критику медлительность решения проблем, возникших у граждан, а также существенные сложности в получении компенсации.
Путешественников
Отзывы путешественников о страховой компании «Allianz» чаще негативные, так как положительный результат считается клиентом выполнением договора, а отрицательный — нарушением своих прав.
Андрей, 54 года, Москва
В ноябре прошлого года отдыхал в Таиланде. На третий день так сильно заболел живот, что потерял способность передвигаться. Позвонил по номеру в полисе, назвали адрес клиники. Когда туда приехал, направили на осмотр, назначили анализы, сказали, что возможна операция. По итогам всех мероприятий заплатил 2000 долл, из которых по возвращению в РФ мне компенсировали 1500. Отказались возместить за биопсию, которой не было в договоре.
Мария, 44 года, Санкт-Петербург
Когда в декабре 2019 года была в Индии, разболелся зуб, образовался флюс. Обратилась к ассистансу, получила направление. Когда приехала, гарантийное письмо уже было. Ничего не платила, лечение прошло успешно.
Владимир, 20 лет, Монино
Зимой прошлого года летал в США. На улице поскользнулся, упал, потерял сознание. Очнулся уже в больнице и сразу позвонил в страховую – сказали ждать. Длилось это ожидание около суток, в итоге пришлось платить самому. Теперь пытаюсь уже который месяц получить компенсацию.
Сотрудников
Отзывы сотрудников страховой компании «Allianz» о месте своей службы тоже разные, так как каждый офис отличается своими условиями.
Николай, 25 лет, Москва
Работаю уже третий год и всем доволен. Офис удобный, коллектив хороший, трудовой договор и белая зарплата. Что еще нужно для счастья. Что касается сложностей, то это дело неизбежное, с ними смирился.
Татьяна, 40 лет, Санкт-Петербург
Тружусь в компании с момента ее основания. За эти годы случалось всякое, труднее всего было, когда приходили неадекватные руководители. Ничего, пережила, главное – стабильная зарплата, премии и уверенность в завтрашнем дне.
Игорь, 55 лет, Фрязино
Искал прибавку к пенсии, устроился в «Альянс». Совсем об этом не жалею – платят хорошо и вовремя, с начальством и коллегами ладить научился. Проблем хватает, но все они решаемы.
Сегодня СК «Альянс» является наиболее стабильной структурой на рынке страхования. По всем спорным ситуациям проводятся разбирательства с обязательным ответом заявителю.
