При выборе исполнителя для предоставления защиты по ОСАГО, клиенту важно правильно оценить надежность страховой компании. Необходимо понимать, по каким признакам и показателям строится рейтинговый список страховщиков, и как узнать, какой организации стоит отдать предпочтение. В предлагаемом материале рассматривается «АльфаСтрахование» рейтинг, с учетом позиций, занимаемых данной компанией по оценкам специалистов и мнениям клиентов.
Рейтинг по надежности «АльфаСтрахования»
Страховая компания «АльфаСтрахование» заслуженно входит в число лидеров российских страховщиков по различным критериям.
О занимаемых позициях СК судят по нескольким показателям, среди которых стоит сказать о таких моментах:
- продолжительности работы на рынке – для «Альфа» этот срок превышает 28 лет;
- ассортименте страховых предложений для граждан и компаний – более 200;
- масштабе деятельности по стране – около 270 региональных представительств;
- размерам выплат по страховкам – только по ОСАГО у «Альфа» более 9 миллиардов рублей за первое полугодие 2020 года;
- суммам сборов по заключенным договорам – за аналогичный период по автогражданке у «Альфа» отмечено более 14 миллиардов рублей.
Дополнительно надежность компании «Альфа» повышает сотрудничество с иностранными партнерами, с привлечением дополнительных средств в качестве сострахователей от организаций других государств.
Это позволило «Альфа» уверенно занять место в лидирующей тройке представителей отечественного страхования в сфере ОСАГО.
О рейтинге страховых компаний и проекте
Комплексный оценочный рейтинг страховых компаний составляется с учетом следующих критериев:
- надежности страховщика;
- размеров фонда уставного капитала;
- отзывов, оставленных клиентами о деятельности компании;
- суммарных выплат по страховкам ОСАГО.
С учетом перечисленных показателей, строится рейтинг, с присвоением соответствующего класса от А (наиболее высокого) до Е – самого низкого. Класс А присваивают только тем организациям, которые не испытывают проблем с поиском средств для начисления страховых выплат застрахованным лицам.
Если компании присвоен класс В, это говорит о том, что фирму отличает высокий уровень ликвидности, но отмечены некоторые случаи задержек по платежам клиентам. Рассмотрение организаций, отмеченных уровнем от С и ниже нецелесообразно, ввиду проблем с надежностью и финансовым состоянием.
Полная градация рейтинга в проекте предусматривает присвоение следующей оценке страховой компании:
- А++ – говорит об исключительно высокой степени надежности;
- А+ – очень надежные компании;
- А – свидетельствует о высоком уровне надежности;
- В++ – удовлетворительная степень;
- В+ – присваивают при невысоком уровне;
- В – при низком уровне доверия;
- С++ – при очень низком;
- С+ – при неудовлетворительном;
- С – если отмечается отказ от исполнения принятых на себя обязательств;
- Д – при банкротстве.
Отметка приведенного рейтинга позволяет реально оценить страховую компанию, чтобы не ошибиться при покупке полиса автогражданки.
Разновидности рейтингов по ОСАГО
Учитывая лидирующие позиции, которые занимает страховая компания «АльфаСтрахование» в различных рейтингах, надежность этого партнера не подвергается сомнениям. Далее приведен краткий обзор позиций страховщика «Альфа» по различным системам оценки при страховании в области ОСАГО.
Экспертный рейтинг
Экспертный рейтинг составляют на основе заключения специалистов, определяющих показатели надежности, исходя из фактических данных деятельности компании. Относительно «АльфаСтрахования», по этому списку данной организации присвоена отметка А+, свидетельствующая о том, что страховщик отличается очень высоким уровнем надежности.
Рейтинг по выплатам
Очень высокая отметка присвоена страховой компании «АльфаСтрахование» по степени выплат по заключенным договорам. По результатам рассмотрения выполненных платежей, отчисления в счет возмещения понесенного ущерба у «АльфаСтрахования» составили более 54 процентов от общей суммы сборов, что свидетельствует о хорошем показателе исполнения принятых на себя обязательств перед клиентами.
Народный рейтинг
Несколько неоднозначна ситуация у «АльфаСтрахования» с народным рейтингом, составленным по результатам исследования общественного мнения граждан на основе отзывов о работе страховой компании.
По указанному рейтинговому списку «Альфа» получила отметку 1,69 по пятибалльной системе. Важную роль сыграло то, что большинство пользователей, составивших отрицательное мнение о деятельности компании «Альфа», отозвались об этом в исключительно резкой форме.
Итоговая позиция страховщика по отзывам, оставленным клиентами «АльфаСтрахования» – четырнадцатая среди общего количества участников.
Жалобы автовладельцев касаются следующих моментов:
- ошибок при расчете «Альфа» коэффициента КБМ, предоставляющего скидку за безаварийное вождение, с сопутствующими проблемами при попытке решения данного вопроса через страховую организацию;
- случаев досрочного расторжения договоров по инициативе «АльфаСтрахования», без уведомления клиента, что повлияло на возможность выплаты компенсации за неиспользованный страховой период после продажи автомобиля;
- невозможности решения вопросов с «Альфа» по телефону, с необходимостью переписки исключительно по электронной почте;
- многочисленных сбоев в работе мобильного сервиса ОСАГО в «Альфа», при попытке внести изменения в условия приобретенного полиса (по количеству вписанных водителей и другим критериям), с выдачей ошибок;
- отказа в страховании по ОСАГО такси, без видимых на то оснований у «АльфаСтрахования».
Знание рейтинга страховой компании поможет страхователю грамотно определиться с выбором страховщика по автогражданке. Ведь российское законодательство предусматривает обязательность данного страхового продукта для каждого автовладельца. Поэтому лучше отдать предпочтение страховым организациям, не испытывающей проблем с исполнением принятых на себя обязательств.
