Активация карты »АльфаСтрахование-Жизнь» возможна несколькими способами. Это необходимо сделать до начала использования карточки, иначе она останется нерабочей и не получится ее применять для совершения определенных действий. Активация бесплатна, вне зависимости от выбранного способа.
Как активировать карту «АльфаСтрахование-Жизнь»
Процесс активации карты »АльфаСтрахование-Жизнь» не происходит автоматически после ее получения. Это связано с тем, что процесс активации преследует некоторые определенные цели:
- получение от обладателя карточки согласия на условия страховой компании и банковского учреждения и обслуживания, которое дается как раз в процессе активации;
- соблюдение правил безопасности (при активации банковское учреждение получает сведения, что картой начал пользоваться ее обладатель).
Через интернет
Активация через интернет происходит на специальном сайте – https://alfastrah.gift-cards.ru/activation.
Последовательность действий должна быть следующей:
- В строку поиска браузера необходимо скопировать адрес страницы.
- На открывшемся сайте будет небольшая форма, в которую необходимо ввести 15-значный код, который располагается на оборотной стороне карточки.
- Также требуется введение контактного номера телефона.
- После добавления данных необходимо нажать «Продолжить» и следовать инструкциям системы.
Через приложение «Альфа-Мобайл»
Возможность активировать карточку виза »АльфаСтрахование-Жизнь» с помощью мобильного приложения есть у тех пользователей, которые уже являются клиентами »Альфа-Банка».
Всё делается следующим образом:
- Для начала необходимо авторизоваться в приложении, введя номер карты »Альфа-Банка», срок ее действия, контактный номер телефона (привязанный к аккаунту).
- Затем нужно зайти в приложение, проверить баланс или пополнить счет для активации. Найти ее можно в соответствующей вкладке «Карты» на главной странице приложения.
В офисе банка
Если нет возможности активировать карточку »АльфаСтрахование-Жизнь» с помощью интернета или мобильного приложения, то рекомендуется посетить ближайший офис »Альфа-Банка».
Процедура проводится в следующей последовательности:
- Сначала требуется сообщить свободному сотруднику о желании активировать карточку.
- Он потребует паспорт, задаст некоторые вопросы, чтобы внести данные в карточку клиента (не всегда).
- Затем необходимо придумать и ввести пин-код через планшетный компьютер или терминал оплаты (в зависимости от того, что предложит сотрудник банка).
- В завершении надо проверить баланс карты »АльфаСтрахование-Жизнь».
Процесс занимает несколько минут. После проверки баланса карточка становится активированной и ею можно пользоваться в полной мере с той же минуты.
Через банкомат
Если нет желания сидеть в очереди в банке и общаться с сотрудником, то есть возможность активировать карточку через банкомат. Для этого нужно найти банкомат »Альфа-Банка» и сделать следующее:
- Вставить карту.
- Ввести пин-код.
- Выбрать в меню пункт «Узнать баланс».
- Нажать на кнопку «Распечатать чек».
- Завершить процедуру и вынуть карту.
Эти простые действия позволят активировать карту »АльфаСтрахование-Жизнь».
По телефону
Если нет возможности воспользоваться интернетом или мобильным приложением, а идти к банкомату или в отделение банка нет желания, то можно позвонить по телефону горячей линии »Альфа-Банка» и связаться с оператором колл-центра, который поможет с активацией.
При нахождении в Москве необходимо звонить по номеру 8-495-788-88-78, при пребывании в любом другом регионе России – 8-880-200-30-30. Основная проблема, которая может возникнуть при использовании этого способа, заключается в длительном соединении с реальным оператором. После того, как будет набран номер, надо выбрать раздел «4» (нажав на соответствующую кнопку на телефоне), чтобы сервис напрямую соединил с живым оператором.
При разговоре со специалистом нужно сообщить, что необходимо активировать карту »АльфаСтрахование-Жизнь». Оператор уточнит данные (ФИО, номер карточки, секретное слово и т. д.), чтобы идентифицировать клиента и выполнить то, что он требует. Активация карты после проверки данных произойдет практически сразу – это сделает специалист колл-центра через корпоративный сервер.
Автоматически
Карту »АльфаСтрахование-Жизнь» нельзя активировать автоматически – она выдается неактивированной, поэтому необходимо предпринять описанные выше действия, чтобы сделать ее активной.
Проверка баланса карты «АльфаСтрахование-Жизнь»
Проверить баланс «Альфа-Страхование Жизнь» можно любым удобным способом: через сайт »Альфа-Банка» (после авторизации), через мобильное приложение »Альфа Мобайл», через банкомат (выбрав соответствующий пункт в меню или запросив чек).
Вывод
Активация карты »АльфаСтрахование-Жизнь» – простая процедура, которая может быть выполнена различными способами. Карточка автоматически не активизируется после получения, выдается клиенту неактивной, поэтому необходимо самостоятельно сделать это (можно и в процессе получения в отделении банка).