«АльфаСтрахование» — это страховая компания, основанная в 1992 году. За это время организация завоевала серьезную долю рынка и разработала многочисленные продукты. Объем клиентской базы СК исчисляется миллионами людей. «АльфаСтрахование» является системообразующей компанией РФ. Одна из основных услуг компании – страхование квартир и недвижимости.
«АльфаСтрахование» — что это такое
Организация была зарегистрирована в 1992 году. Первое название страховой компании – «ВЕСТА». В 2001 году предприятие было куплено группой «Альфа-Групп» и переименовано в «АльфаСтрахование». С того момента страховая компания оказывает поддержку продуктам «Альфа-Банка» и других участников объединения, а также является самостоятельной единицей.
«АльфаСтрахование» на данный момент является одним из самых больших страховщиков в РФ. Всего по стране открыто более 270 филиалов в разных регионах. Компания регулярно занимает лидирующие позиции по объему привлеченных страховых премий и качеству оказания услуг.
Разновидности страхования
Страховая компания предоставляет услуги для физических и юридических лиц. В основном, это полисы защиты здоровья, поездок, жизни или гражданской ответственности страхователя. Также популярным продуктом считается страхование жилья. Программы этой области характеризуются определенными параметрами, которые позволяют СК конкурировать с другими представителями рынка.
Например:
- возможность воспользоваться разными полисами защиты недвижимости;
- широкий спектр предложений;
- несколько вариантов оформления контракта;
- дистанционные методы взаимодействия и оплаты;
- по ряду предложений – функция оплаты в рассрочку, благодаря разнесению премии на несколько взносов.
«АльфаСтрахование» оказывает услуги страхования недвижимости в направлениях:
- защита квартиры [Расчет страхования квартиры];
- защита дома [Калькулятор страхования дома];
- покрытие рисков, связанных с движимым и недвижимым имуществом физических лиц;
- защита ответственности владельца и др.
Уточнить полный список программ и стоимость полиса можно на официальном сайте страховой компании. Плата зависит от конкретного продукта и размера компенсации в случае наступления события.
Какие риски покрывает страховка
Добровольная защита недвижимости оберегает владельца квартиры от ряда рисков, например:
- взрывы и пожары;
- потоп жилья;
- стихийные бедствия;
- незаконные действия сторонних лиц;
- падение на дом частей самолета или др.;
- гражданская ответственность при причинении вреда здоровью или имуществу других лиц.
Дополнительные опции:
- Оплата трат на получение документов. Страховка покрывает все расходы на внесение платы за справку Росгидромета, пожарной инспекции и других сведений, необходимых для доказательства страхового случая.
- Временное проживание. Программа возмещает траты на аренду жилья, если в результате события жилье становится непригодным для того, чтобы люди продолжали в нем находиться.
- Временное хранение имущества. Полис покрывает расходы клиента по размещению собственности, которую нельзя оставить в жилье по причине наступления события.
- Смена входного замка на двери. Функция покрывает риск утери ключей, если факт подтверждается Министерством Временных Дел.
- Компенсации без справок. Возможность разового наступления нескольких страховых событий без предоставления бумаг из специализированных органов.
- Уборка жилья. Возможность позволяет получить возмещение трат, понесенных с целью восстановления и устранения повреждений по причине проведения следствия или других действий, необходимых по причине страхового события.
Для того, чтобы расширить список рисков и воспользоваться индивидуальными условиями, клиент может обратиться в один из офисов компании или отправить заявление онлайн. Менеджеры «АльфаСтрахования» подберут программу для конкретного страхователя.
Какая страховая сумма
В отличие от сайтов других страховых компаний, портал «АльфаСтрахования» не позволяет клиенту рассчитать конкретную стоимость продукта при помощи калькулятора. Их цена определяется заранее и является фиксированной. Клиент может выбрать определенный пакет услуг (разница между ними кроется в размере страховой суммы).
Для определения стоимости полиса нужно следовать указаниям (актуально для любого направления страхования недвижимости):
- Открыть официальный сайт страховой организации.
- Выбрать раздел «Жилье», который находится вверху страницы.
- Кликнуть на нужную программу (например, «АльфаПожар» или др.), после чего нужно нажать на название полиса.
На экране отобразится страница с вариантами программ по конкретному продукту (например, «Страхование Квартиры»). Чаще всего их три.
Рядом с каждой указывается стоимость покрытия, взноса и прочие параметры:
- программа 1 – 250 000 рублей;
- программа 2 – 400 000 рублей;
- программа 3 – 700 000 рублей.
Суммы будут отличаться в зависимости от типа железного продукта. «АльфаСтрахование» позволяет уберечь отделку, имущество внутри жилья, а также покрыть риски ответственности перед соседями, если по вине владельца произойдет пожар, затопление, кража, взрыв или прочее.
Для оформления страховки нужно:
- Выбрать подходящую опцию, которые отличаются друг от друга только размером покрытия.
- Указать личные сведения и оплатить выбранный план страхования любым из пригодных способов.
- После отправки и оформления полис отправят на электронный адрес пользователя, указанный при регистрации.
Цифровой полис является полным аналогом бумажного, выданного в одном из отделений компании. Удобство услуги в том, что клиенту не нужно стоять в очередях и тратить собственное время на оформление страховки. Если удобно – цифровой полис можно распечатать и использовать.
На какой срок заключается страховка
Договор о покрытии рисков оформляется в период на 1 год и до 10 лет. При разовой выплате полной стоимости премии на весь срок соглашения (исключением является период в 1 год), используется понижающий коэффициент. Так клиент может сэкономить на страховой сумме.
Какие нужны документы для страхования
Для оформления договора не требуется никаких специальных документов – только удостоверение личности. Однако если произойдет страховое событие, то владельцу придется подтвердить право собственности, факт случая, предоставить полис и договор.
Страховые случаи
Порядок действий при наступлении риска, описанного в договоре, зависит от конкретного случая.
При пожаре:
- Нужно вызвать пожарных. Если есть возможность, рекомендуется самостоятельно принять меры по тушению или сокращению возгорания, спасения ценных вещей.
- Получить справку из Госпротивопожарной инспекции, в которой конкретизируются причины и локация возгорания.
- Отправить уведомление о пожаре в отделение «АльфаСтрахования», к которому прикрепляются доказательства.
- Дождаться, пока работники СК свяжутся с клиентом и предоставят дальнейшие инструкции.
При затоплении:
- Стоит попробовать предотвратить нанесение ущерба имуществу или снизить объем вреда от воды. Также стоит обеспокоиться безопасностью жильцов и вынести вещи.
- Получить справку из Росгидромета об особых явлениях, несвойственных конкретному региону. Бумага содержит дату и место, в котором произошло бедствие.
- Отправить уведомление в страховую компанию в течение 5 суток. Можно воспользоваться приложением или лично явиться в отделение компании.
- Дождаться, пока работники СК обработают заявку и предоставят дальнейшую консультацию, как получить возмещение.
Незаконные действия сторонних лиц:
- Позвонить в полицию или связаться с участковым. Составить заявление для начала расследования. Также стоит принять меры для сокращения вреда, если подобное возможно.
- Получить справку из органов. В ней описывается дата и место происшествия, само событие. Также справка содержит сведения о начале или отказе уголовного дела.
- Отправить в СК уведомление о наступлении случая. Для этого аналогично можно воспользоваться программой или обратиться в офис. К уведомлению нужно прикрепить доказательства происшествия.
- Подождать, пока сотрудники СК рассмотрят запрос. Если случай подходит под требования договора, то с клиентом свяжутся и предоставят дальнейшие инструкции.
Затопление соседей:
- Нужно обратиться в аварийную службу.
- Попытаться предотвратить ущерб.
- Отправить уведомление в СК и прикрепить доказательства.
- Предоставить соседям информацию об СК. Также нужно составить заявление и прикрепить к нему документы.
«АльфаСтрахование» – это надежная компания, благодаря которой клиенты получают возможность не беспокоиться о сохранности квартиры. Оформить полис можно через интернет, не выходя из дома. При наступлении случая нужно уведомить компанию, иначе компенсация не будет выплачена.
