Функции и полномочия департамента страхового рынка ЦБ РФ

Департамент страхового рынка, подчиненный Центральному банку России, — структура, в основные функции которой входит осуществление надзора за деятельностью следующих субъектов сферы страхования:

• страховых компаний;
• брокеров;
• коллективных объединений, представляющих интересы страховщиков по различным направлениям деятельности.

Надзорный орган ЦБ РФ облечен полномочиями, позволяющими проводить следующие мероприятия и предпринимать такие действия:

• принимать решения относительно выдачи лицензионных документов страховщикам;
• аттестовать актуариев, задействованных в страховой сфере;
• вести единую электронную базу компаний, оказывающих услуги страхования;
• проверять ведение страховщиками отчетной документации;
• выдавать СК предписания, обязательные к исполнению, и контролировать устранение выявленных недочетов;
• инициировать в предусмотренном законодательством порядке ликвидацию организаций, не способных выполнять требования закона по оказанию услуг в области страхования;
• принимать и контролировать исполнение мероприятий, подготовленных на основе анализа обобщенного опыта в данной сфере деятельности;
• проверять соответствие соотношений уставных капиталов компаний принятым законодательством нормам;
• рассматривать обращения клиентов по поводу жалоб на страховщиков;
• издавать методическую и нормативную документацию, регламентирующую отдельные аспекты работы СК.

Главные функции страхового надзора ЦБ РФ предполагают выполнение следующих действий:

• контроля правильного исполнения законодательных норм и административного регламента работы СК;
• аттестации компаний и актуариев, занятых на страховом рынке;
• выдачи и отмены лицензионных и разрешительных документов;
• обеспечения единства требований законотворческих положений;
• проведения надзорных мероприятий с проверкой ведения отчетной документации и статистики выполняемых страховщиками операций.

Эти функции надзорного органа ЦБ РФ направлены на обеспечение выполнения следующих целей:

• заинтересованности граждан и организаций в приобретении продуктов страхования по различным направлениям деятельности указанного рынка;
• перспективной организации структуры страхового рынка услуг;
• воспитания эффективных кадров;
• создания благоприятных условий для вложения средств, в том числе и иностранными инвесторами.

Граждане, вынужденные жаловаться на нарушение их законных прав компаниями, работающими на данном рынке, могут подавать ходатайства в департамент ЦБ РФ при следующих отклонениях СК от законодательных норм:

• навязывании дополнительных услуг, необоснованно увеличивающих сумму договора;
• неправомерном отказе в продаже полиса;
• отказе выплачивать страховку при наличии соответствующих оснований, предусмотренных полисом;
• несоблюдении сроков начисления выплат по страховке;
• отказе в решении вопроса оформления полиса в электронном виде;
• необоснованном отказе от приема документации по страховому случаю;
• некомпетентных действий сотрудника страховщика или его официального представителя.

Жалоба может подаваться следующими способами:

• традиционным – с направлением бумажного заявления;
• онлайн – через интернет-приемную на официальном ресурсе ведомства.

Основные требования, которым обязан соответствовать соискатель, включают обязательное исполнение следующих законодательных норм:

• официально зарегистрироваться в качестве юридического лица РФ;
• подтвердить уставной капитал в размере, отвечающем принятому законодательством ограничению для определенного вида деятельности на рынке услуг;
• доказать наличие фондов в размере, установленном требованиям нормативной документации;
• предоставить документальные подтверждения о защите от основных рисков ответственности для страховщиков.