Сегодня рынок страхования находится на стадии роста, так как все большее количество людей пользуются его продуктами вынужденно или добровольно, понимая их необходимость для себя. Однако, получение нужной информации и приобретение полиса не происходит само по себе. Существует институт посредников, выполняющих эту своеобразную, местами интересную и сложную задачу. Работа страховым агентом, отзывы о которой весьма противоречивы, является способом не только продержаться на плаву в трудное время, но и постоянного заработка с хорошими перспективами на будущее.
Кто такой страховой агент
Сказать, что страховой агент — это профессия, нормативно нельзя. Трудоустройство не предполагает наличия специального образования и особых требований к личности соискателя должности. Задачей сотрудника СК является реализация ее продукта в виде полисов страхования, которые могут быть узкими и расширенными по содержанию упоминаемых рисков.
Сотрудничество с компанией осуществляется на основании стандартного договора, который подписывают обе стороны. Зачисленному в штат работнику выдается свидетельство, в котором упоминаются его права заключать договора от имени финансовой структуры. В зависимости от условий соглашения, агент может осуществлять свою деятельность в офисе или на дому в режиме онлайн и по телефону.
Сфера деятельности включает такие направления:
- поиск клиентов, заключение соглашений, продажа полисов;
- продление ранее заключенных договоров;
- проведение консультаций по разработанным компанией страховым продуктам;
- ведение служебной документации;
- сбор информации по страховым случаям, подготовка отчетов и предложений по оценке ущерба.
Требования к страховщику довольно лояльны:
- гражданство РФ;
- достижение совершеннолетия;
- отсутствие криминального прошлого;
- трудовая и медицинская книжка;
- навыки работы на ПК и с бумажными документами;
- коммуникабельность, умение поддержать разговор.
Обратите внимание! При проведении первого собеседования работодатель обращает внимание на внешний вид соискателя. Их опыт говорит о том, что больше шансов на успех имеют менеджеры по страхованию с презентабельной внешностью, ухоженные и опрятные.
Правда о работе страхового агента
Стать агентом по продаже полисов несложно, так как практически все страховые компании испытывают острый кадровый голод. Практически все соискатели должности проходят первичный отбор. Но дальше ореол романтики и приятных мечтаний быстро развеивается, так как новоиспеченному страховщику приходится столкнуться с суровой правдой, связанной с трудовой деятельностью.
А заключается она в следующем:
- Подвох с испытательным сроком. В этот период агенты трудятся с энтузиазмом, по 12 часов в сутки, стараясь завоевать лояльность работодателя. Иногда их показатели превышают результаты профессионалов со стажем. При этом, новички получают чисто символические гонорары за заключенные сделки. Часто случается так, что получив прибыль фирме практически бесплатно, руководитель объявляет человеку, что испытательный срок он не прошел. Дальше круг повторяется с новыми участниками такого шоу.
- Красивые перспективы, не имеющие ничего общего с реальностью. Менеджер на собеседовании обещает гарантированно высокую зарплату при минимальных усилиях. На самом деле зарплаты у агента нет. Есть только гонорары за фактически заключенные сделки.
- Новому работнику в контракте определен относительно узкий круг обязанностей. Однако, спустя короткое время на него взваливают все текущие проблемы компании. В большинстве случаев — это обзвон по телефонной книге с минимальными шансами на успех.
Важно! Теоретически, шанс стать успешным менеджером есть. Но для этого нужно терпение, желание к самосовершенствованию и упорство. Как показывает практика, на достойный уровень заработка страховые агенты выходят через 2-3 года.
Стоит ли работать страховым агентом
Любой вид трудовой деятельности имеет свои плюсы и минусы. Нужно понимать, что мгновенно стать преуспевающим бизнесменом невозможно. Путь к успеху лежит через время, победы и поражения. Чтобы объективно оценить целесообразность работы страховым менеджером, следует ознакомиться с достоинствами и недостатками этой профессии.
Преимущества
Несмотря на потенциальные сложности, работа в страховании имеет множество плюсов, на которые следует обратить внимание соискателям должности агента.
Основные преимущества профессии следующие:
- Простота трудоустройства. К кандидатам предъявляется минимальные требования относительно образования, возраста и опыта работы.
- Прохождение подготовительных курсов за бюджет компании. Семинары, тренинги и прочие учебные мероприятия помогают начинающим приобрести необходимые для будущей деятельности навыки.
- Материальная мотивация. Доход агента напрямую зависит от его активности и настойчивости. Человек не привязан к фиксированной зарплате, а формирует ее собственными силами.
- Свобода в выборе графика работы. Сотрудники страховых компаний, кроме основной деятельности, могут заниматься собственным бизнесом.
- Перспектива повышения по службе. Есть возможность подниматься по карьерной лестнице, получая все более высокие доходы. Руководство ценит умных и инициативных работников.
Обратите внимание! Законодательство не запрещает работать по трудовому договору и быть агентом СК. Исходя из этого, больше шансов на успех в области страхования имеют сотрудники, чья основная деятельность связана с общением с людьми. К такой категории относятся семейные доктора, таксисты, продавцы, банковские служащие, преподаватели.
Недостатки
Как медаль имеет обратную сторону, так и работа в страховой компании имеет свои минусы.
Недостатки этой деятельности такие:
- Отсутствие гарантированного постоянного дохода. Он полностью зависит от множества факторов, на которые агент повлиять не в силах. Особо остро ощущается эта проблема теми, для кого страхование является единственным источником заработка.
- Сложность общения с населением. Большинство крайне негативно относятся к покупке добровольных полисов, считая это одним из способов вымогания денег, получить которые при наступлении страховых случаев будет крайне сложно.
- Работа с чистого листа. Начинающему агенту необходимо самостоятельно создавать свою клиентуру. Да и менеджерам с опытом нужно постоянно ее обновлять, так как электорат постоянно сокращается.
- Ответственность. Она заключается в том, что агенту нужно быть крайне внимательным при заключении соглашений, чтобы не допустить ошибки, которые осложнят его дальнейшую деятельность. Не меньшая нагрузка ложится на сотрудника при разбирательствах по страховым случаям, когда нужно соблюсти интересы клиента и компании.
Важно! Агент может быть привлечен к различным видам наказания за разглашение конфиденциальной информации, подлог, обман, хищение денежных средств, нарушение сроков отчетности и утрату служебной документации.
Отзывы сотрудников о страховом агенте
Отзывы работающих в страховых компаниях и ветеранов этого своеобразного рода деятельности носят противоречивый характер. Это вполне понятно, так как все люди разные, также как и условия, в которых им приходилось трудиться. Впрочем, такие разбежности характерны для любого производства.
Евгений, 33 года, Волгоград
Когда остался без работы после сокращения, остро стал вопрос, как содержать семью. Изучил биржу вакансий и решил остановиться на страховании. Прельстило то, что не нужно никакого образования и предварительного опыта. После созвона пришел на собеседование. Менеджер нарисовал мне красивую картинку о безграничных возможностях, сказочных зарплатах и точно очерченных обязанностях. Разомлел, согласился и подписал контракт.
Первое, что понравилось — это курсы за счет компании. Вели их толковые специалисты, научили не только делопроизводству, но и умению общаться с людьми, убеждать их входить в доверие. Самое главное, что понял — нужно продать идею, а не бумагу.
Воодушевленный и окрыленный начал работать. Поначалу все шло очень туго, так как не было никакого опыта, думал, что меня люди ждут с распростертыми объятиями и кошельками. Посидев пару месяцев на минимальных премиях, научился работать. Сейчас прибыль составляет 25-40 тыс. в месяц. Немного, но для начала неплохо. Бросать не собираюсь, стимул есть.
Елена, 25 лет, Владивосток
Пойти в страховой бизнес вынудила безысходность: муж без работы, сама в декрете. Делать нечего, пошла в компанию и подписала договор на условии работы дома онлайн, но в режиме 24/7. Поскольку муж сидел дома, имела возможность пройти курсы, так как это было одно из условий принятия на работу.
Дальше началось самое сложное — поиск клиентов и создание собственного электората. В этом помог куратор — сделал меня агентом ОСАГО. Тема эта беспроигрышная, так как автогражданка — вещь обязательная, отказаться от которой могут только любители штрафов. Дело пошло успешно, тем более, что муж устроился в такси и вместе с извозом занимался попутной агитацией. В целом, жить можно.
Владимир, 40 лет, Москва
Когда в очередной раз искал работу, обратил внимание на набор страховых агентов. Гарантировалась высокая зарплата, обучение, трудовой договор, поддержка и все такое. На деле проблемы возникли сразу. Сначала дали 3 дня на первый контракт, а затем такой план, что голова пошла кругом. За первый месяц спас ситуацию тем, что застраховал всех родственников и некоторых друзей. Удалось привлечь нескольких сторонних людей. Думал, как-то выкручусь, но не вышло. Посадили за справочник и сказали обзванивать «отсюда и до вечера». Ситуация зашла в тупик, пришлось уволиться.
Алексей, 29 лет, Самара
Город большой, а работы нет. Решил податься в страховщики, так как объявления «требуются агенты» были на каждом углу. Сначала все было красиво — предварительная беседа с чаем, бесплатные курсы и торжественная выдача удостоверения.
Сладкий туман развеялся после окончания испытательного срока. Взвалили на меня все, что только можно, а именно то, что не хотели делать сотрудники со стажем и авторитетом. Что в результате? 260 звонков в день, соглашений — 0, зарплата — 0, а «теплых» слов от менеджера на все 100. В общем, понял, что выжить в этой системе практически невозможно, если нет надежной крыши, которая обеспечит тебе такие хлебные направления, как ВЗР, КАСКО или ОСАГО. Бежал из СК, как швед под Полтавой.
Михаил, 40 лет, Симферополь
Не знаю, как кто, а я пошел в этот бизнес с твердым намерением добиться успеха. Да, первые месяцы было трудно, клиентской базы нет, люди посылают, начальство критикует. Однако, количество переходит в качество — работал по 16 часов в сутки без выходных и победил. Через год стал начальником филиала, у меня 20 агентов, а зп 50 000 рублей.
В заключение можно сказать, что работа страховым агентом – это род деятельности, который напоминает лотерею. Кому-то повезет, а кому-то нет. Но главное, что все решает человеческий фактор. При наличии твердого характера и творческого подхода можно добиться успеха даже при самых неблагоприятных условиях.
