Оставленные на многочисленных форумах отзывы о страховых компаниях имеют разную полярность, в большей части носят отрицательный характер. Это легко объяснимо тем, что получив положительный результат, гражданин считает, что СК просто выполнила свои обязательства и не стоит никого за это благодарить. И наоборот, когда возникают затруднения с оформлением договора или выплатой возмещения, люди считают, что их интересы ущемляются и принимают решение написать отрицательный отзыв о страховой компании. Исходя из этого, подходить к анализу рецензий следует взвешенно и беспристрастно.
Рейтинг страховых компаний на российском рынке
По данным анализа страхового рынка по итогам работы за 2019 год ТОП 10 компаний выглядит следующим образом:
- «СОГАЗ».
- «ВТБ».
- «Ингосстрах».
- «Альфастрахование».
- «РЕСО-Гарантия».
- «ВСК».
- «Росгосстрах».
- «Ренессанс».
- «Согласие».
- «Сбербанк».
Обратите внимание! Рейтинг определялся по таким позициям, как размер собранных премий, прирост прибыли, регионы присутствия и количество направлений страхования.
Отзывы о страховых компаниях
Николай, 43 года
Купил в «Тинькофф» КАСКО и через неделю на скользкой дороге попал в аварию. Обратился в компанию, все было решено в течение 14 дней — выплатили компенсацию точно по составленному акту.
Мария, 33 года
Обратилась в «СОГАЗ» за полисом для ВЗР. Работа сотрудников понравилась: все знают, могут дать толковый совет. Попутно застраховала дом и машину. По дополнительным договорам получила скидку 10% и 15%.
Андрей, 55 лет
Вложил 100 тыс. руб. на ИСЖ в «Ренессанс». Через 3 года, когда закончился договор, пришел за деньгами. На руки получил 119 тыс. Выдали без проблем. Очень доволен — и застрахован был и деньги не потерял, и прибыль получил.
Отзывы о компаниях по городам
Нина, 29 лет, Чебоксары
В прошлом году оформляла ДМС на ребенка. Пришла в офис СК «Согласие», о чем впоследствии пожалела. Сотрудники все заняты, посылают от столика к столику, никто не может толком ничего объяснить. Ушла, купила полис онлайн в «СОГАЗ».
Александр, 49 лет, Москва
Продлевал автострахование ОСАГО в «Ресо». Понравилась оперативность в обслуживании и вежливость сотрудников. Главное — узнали и правильно указали в полисе КБМ, который у меня был 0,55. Обошлось довольно дешево.
Михаил, 44 года, Сыктывкар
Хотел купить КАСКО, обращался в несколько компаний. Не знаю почему, то ли отдаленность, то ли менталитет населения, но в «Ингосстрахе», «ВТБ» и «Сбербанке» предлагали какие-то невыгодные условия, тянули время. Так и не приобрел, буду искать нормальную компанию, если такая есть в этом городе.
Отзывы о СК по выплатам
Анатолий, 28 лет
После того, как получил все выплаты при пожаре на даче, решил написать отзыв о страховой компании «СОГАЗ», где оформлял договор. Сам процесс не занял много времени, уложились буквально за полчаса. После обращения осмотрели дом уже через два дня. Выплаты пришли через месяц после подачи заявления со справкой из МЧС. Хорошая и надежная компания.
Лидия, 52 года
Страховала ребенка от несчастного случая в «Сбербанке». Когда он на тренировке сломал руку, взяла справку в травмпункте и вместе с заявлением отнесла в офис. Случай был оговорен в договоре, но все равно ждать выплат пришлось почти месяц.
Игорь, 38 лет
По работе нужна была медицинская страховка, решил взять НСЖ в «Альфа» на срок 5 лет. Взносы были ощутимые, но терпимые. По итогам сотрудничества набежало 22 400 руб. Понятно, что в банке заработал бы больше, но не стоит забывать, что был полис. Дважды получал выплаты по травме на производстве, потому и решил написать положительный отзыв о страховой компании.
Лучшая страховая компания по отзывам клиентов
По отзывам клиентов лучшая страховая компания — это «Тинькофф». Несмотря на то, что организация не входит в десятку лидеров, она зарекомендовала себя, как надежный партнер, выполняющий свои обязательства. Не намного отстают такие проверенные игроки финансового рынка, как «СОГАЗ», «Укрсиб», «Югория», «Зетта», «Альфа» и «Сбербанк». Данные структуры предлагают клиентам большое количество программ, которые охватывают практически все предусмотренные законодательством направления страховой деятельности.
Компании отличаются следующими достоинствами:
- солидный объем собственных средств, что исключает вероятность банкротства;
- развитая сфера покупки полисов онлайн;
- наличие офисов и филиалов в каждом регионе страны;
- гарантия выплаты компенсации при наступлении прописанного в соглашении страхового случая;
- высокая теоретическая и практическая подготовка персонала.
Обратите внимание! Далеко не всегда объем полученных премий соответствует уровню народной популярности. Зачастую, число клиентов растет благодаря хорошо продуманной рекламе компании.
Отзывы о компаниях по страхованию автомобилей
Страхование транспортных средств было востребовано раньше и в будущем только будет увеличиваться. Отзывы о компаниях по автострахованию, рейтинг которых постоянно меняется неоднозначны и многочисленны.
Владимир, 55 лет
Имел полис КАСКО от «ВСК». Дважды были повреждения машины и каждый раз были проблемы с выплатами. Первый раз ждал компенсации три месяца, второй раз вообще, ни денег, ни ремонта. Сейчас дело в суде, больше с этой СК дел иметь не буду.
Василиса, 41 год
Застраховала авто в «Альфа» и через пару месяцев попала в ДТП. Все вопросы были решены оперативно и без нервов. Компания оплатила весь ущерб, хорошо, что он составил 330000 руб, уложились с компенсацией без дополнительных расходов и суда.
Никита, 29 лет
Купил в салоне новый автомобиль и сразу взял полисы ОСАГО и КАСКО у агента, который как раз работал в офисе дилера. Уже через неделю хулиганы поцарапали капот и разбили зеркало. Отогнал машину в компанию, ее осмотрели и сразу дали направление на ремонт. Через 3 дня позвонили, сказали, что можно забирать. Сделали все качественно, буду дальше сотрудничать с этой СК.
Сегодня в интернете можно найти тысячи отзывов о страховых компаниях, как положительных, так и отрицательных. К сожалению, в этом бизнесе не все так просто, так как помимо объективных обстоятельств свое воздействие оказывают и субъективные факторы.
