Отказ от страховки жизни в «Русфинанс Банке» – распространенное явление, потому что навязанные страховые продукты не нужны большинству заемщиков. «Русфинанс Банк» – крупное кредитное учреждение, предоставляющее займы через партнеров дистанционно. Количество обслуживаемых клиентов – около 2 000 000.
- Можно ли отказаться от страховки по кредиту и вернуть деньги в «Русфинанс Банк»?
- В каких случаях возможен возврат денег за страховой полис?
- Как оформить возврат страховки после подписания кредитного договора?
- В «период охлаждения»
- При досрочном погашении кредита
- Как вернуть денежные средства за страховку жизни в «Русфинанс Банке»?
- Как написать заявление на возврат?
- Перечень необходимых документов
- Судебная практика по возврату страховки по кредиту в «Русфинанс Банк»
- Каких последствий ждать после отказа от страховки?
- Отзывы о возврате страховки по кредиту в «Русфинанс Банк»
- Видео по теме статьи
Можно ли отказаться от страховки по кредиту и вернуть деньги в «Русфинанс Банк»?
Отказ от полиса страхования жизни при автокредите и другом виде займа – законодательное право страхователя. Отказ можно оформить во время оформления кредитного договора, либо после получения кредитных денег. В «Русфинанс Банке», как и в других кредитных учреждениях, при автокредитовании и иных займах настоятельно предлагается страховка жизни, отказ от которой до оформления договора становится причиной повышения процентов по кредиту.
Важно! Вернуть деньги за страховку и расторгнуть страховое соглашение можно в 14-дневный срок после его оформления, пока действует «период охлаждения». Для этого надо написать заявление об отказе от договора страхования – страховщик обязан будет вернуть деньги.
Перед тем как вернуть страховку по кредиту в «Русфинанс Банк», необходимо уточнить, куда именно нужно обратиться – в кредитное учреждение или напрямую к страховщику. Практика показывает, что лучше писать заявление на расторжение соглашения и подавать документы с заявкой на возврат в офисе страховой фирмы.
Вопреки распространённому мнению, возможен и отказ от договора коллективного страхования. Все действия нужно проделать также в 14-дневный срок:
- Необходимо подать заявление с документами в офисе страховщика, получить справку о регистрации заявки.
- Также есть возможность отправить документы с заявлением заказным письмом с описью вложения. Опись и квитанция об оплате на почте – свидетельства подачи заявки в установленные законом сроки.
Страховка жизни навязывается практически всеми банками, если клиент покупает автомобиль в кредит. В последние годы распространение получило GAP-страхование. Это программа, позволяющая получить денежные выплаты от страховщика с учетом сформированной разницы между текущей стоимостью машины и ее стоимостью в момент возникновения страхового случая (принимается во внимание амортизационный износ). Полис с GAP страховкой покрывает разницу. Подобный продукт автострахования также часто навязывается кредитными учреждениями, «Русфинанс Банком» в частности.
Важно! По ФЗ «О защите прав потребителей» банки не могут обуславливать покупку одного товара или услуги приобретением других. Иными словами, кредитное учреждение не имеет права отказывать в выдаче автокредита, если потенциальный заемщик отказывается от страховки жизни и других страховых продуктов.
Если клиент не отказался от страховки при оформлении соглашения на заем, то по заключенному соглашению, он обязан оплатить страховую премию. После подачи соответствующего заявления и отказа, человеку в 10-дневный срок будут возвращены деньги с учетом прошедшего периода (страховщик вычтет из общей суммы часть денег, который были «использованы» в течение тех дней, пока страховка жизни «работала»).
В каких случаях возможен возврат денег за страховой полис?
В «Русфинанс Банке» отказ от страховки жизни возможен при оформлении займа, в «период охлаждения», при его досрочном погашении. В остальное время писать заявление на возврат денег почти бессмысленно – страховщик откажет в соответствии с пунктами договора, либо оформит возврат малой части страховой премии.
Как оформить возврат страховки после подписания кредитного договора?
Если в «Русфинанс Банке» отказались оформлять договор займа по причине отказа клиента от страховки жизни, то можно согласиться с предложением, а после подписания кредитного соглашения запросить с помощью подачи заявления возврат уплаченных средств за страховой продукт. Возврат страховой премии после планового погашения займа – задача крайне сложная, обычно нерешаемая, потому что страховая фирма свои обязательства по соглашению полностью выполнила.
Порядок следующий:
- После подписания договора с навязанной страховкой жизни сразу отправляемся в офис страховщика.
- Там пишем заявление по образцу с указанием банковских реквизитов, прикладываем необходимые документы.
- Регистрируем заявку, берем бумагу о ее принятии в работу от сотрудника фирмы.
- Страховщик обязан сделать возврат большей части страховой премии на указанные реквизиты.
Важно! Возврат средств банком, согласно законодательству, осуществляется в 10-дневный срок.
В «период охлаждения»
Точно такие же действия страхователь имеет право осуществить в первые 14 дней с момента подписания страхового договора. 14-дневный срок установлен законодательно с 2017 года. Сделать нужно то же самое: прийти в офис, написать заявление на возврат страховки, сдать документы, взять справку о регистрации заявки и дождаться, пока страховщик возвратит деньги.
При досрочном погашении кредита
В «Русфинанс Банке» возврат страховки можно оформить и при досрочном погашении кредита. Если человек погасил заем, закрыл его, уплатил проценты и банк более никаких требований к нему не имеет, то он имеет законодательное право отказаться от страховки. Страховая фирма обязана по заявлению клиента вернуть часть страховой премии и расторгнуть соглашение.
После выплаты кредита утрачивается вероятность возникновения страхового случая, поэтому наличие и пользование страховкой жизни никакого смысла не имеет. Если человек выплатил деньги банку и закрыл договор, то риск непогашения займа сведен к нулю. Действия те же: написать заявление, сдать документацию, взять справку о регистрации заявки. Страховые фирмы в 90% случаев без проблем возвращают деньги. В противном случае, вопрос клиент должен решать в судебном порядке.
Как вернуть денежные средства за страховку жизни в «Русфинанс Банке»?
Чтобы вернуть страховку по кредиту в «Русфинанс Банке», необходимо обратиться к страховщику с заявлением в положенные законом сроки (14 дней с момента подписания соглашения), либо при досрочном закрытии займа.
Как написать заявление на возврат?
Законодательно допускается написание заявки на возврат страховки жизни в произвольной форме, но лучше сделать всё по образцу.
Обязательные для заполнения графы в бланке:
- номер страхового договора;
- личные сведения о застрахованном лице (ФИО, место работы, прописка и т. д.);
- номер карты и иные реквизиты, куда будет оформлен возврат денег.
В заявке застрахованному лицу надо указать, что он оплатил премию в полном объеме, а к моменту заполнения бланка страховых случаев, указанных в договоре, не произошло.
«Русфинанс Банк» работает со следующими страховыми фирмами:
- «МетЛайф»;
- «АльфаСтрахование»;
- «Согласие»;
- «ВСК»;
- «Ресо»;
- «Капитал Лайф»;
- «Сосьете Женераль»;
- «Ингосстрах»;
- «Ренессанс-Страхование»;
- «Росгосстрах».
Перечень необходимых документов
Список обязательных документов выглядит следующим образом:
- копия заключенного договора;
- копия гражданского паспорта застрахованного лица;
- платежные бумаги;
- заполненное заявление;
- квитанция об оплате страховой премии (опционально, заявку обязаны принять и без нее).
Судебная практика по возврату страховки по кредиту в «Русфинанс Банк»
Российские суды с 2017 г. в 9 случаев из 10 удовлетворяют иски от клиентов, которым страховщик отказал в возврате страховки.
Судьи руководствуются следующими законами и нормативными актами:
- ФЗ «Об организации страхового дела в РФ»;
- Указание Банка РФ №3854;
- Указание Банка РФ «О минимальных требованиях к условиям и процедуре реализации отдельных видов добровольного страхования».
Отказ в удовлетворении исковых требований возможен, если клиент обратился к страховщику или в банк после «периода охлаждения», при этом не выплатив кредит досрочно. Пункты заключенного договора, противоречащие российскому законодательству, признаются судом ничтожными.
Каких последствий ждать после отказа от страховки?
Если потенциальный заемщик отказывается от страховки жизни до подписания кредитного соглашения, то он может столкнуться с двумя последствиями
- «Русфинанс Банк» отказывает в выдаче кредита без объяснения причины;
- кредитное учреждение увеличивает процентную ставку по займу на 2-3% (или больше).
Если заемщик отказался от страховки жизни после подписания договора в «период охлаждения», то с отрицательными последствиями он не столкнется. Исключение – отказ страховщика в расторжении страхового соглашения. В этой ситуации придется решать вопрос в суде.
Отзывы о возврате страховки по кредиту в «Русфинанс Банк»
Галина, 32 года, Пенза: Оформляла автокредит в «Русфинанс банке», как всегда, навязали страховку жизни от «АльфаСтрахование». В офис не поехала, решила отправить всё почтой заказным письмом. Заполнила заявление и приложила документы, предварительно позвонив и уточнив все по горячей линии у специалистов. Прошло 10 дней, деньги на счет так и не вернулись. Буду обращаться в суд.
Павел, 25 лет, Москва: Покупал в «МВидео» большой телевизор в кредит на 24 месяца, заставили оформить страховку жизни. Я был не против, ведь все равно от нее можно отказаться. Компания страхования – «МетЛайф». Почитал в интернете, заполнил заявление, распечатал, пришел в офис, сдал документы. Деньги пришли через 4 дня.
Станислав, 44 года, Воронеж: Автокредит оформил 17 сентября, навязали страховку жизни на сумму 120 000 рублей. Отправил заказным письмом в Москву отказ от страхования 20 сентября. По трек-коду видел, что письмо дошло 25 сентября. 2 октября почти всю сумму мне перечислили на карту. Проблем никаких.
Отказ от страховки жизни после оформления кредита в «Русфинанс Банке» – обычная практика. Заявление в страховую компанию должно быть подано в 14-дневный срок («период охлаждения»). Большая часть страховой премии, оплаченной при оформлении страхового продукта, вернется на указанный заявителем счет в 10-дневный срок.
