Отказ от страховки жизни в «АльфаСтрахование» – распространенная практика. Каждый клиент страховой организации имеет законодательную возможность на отказ от навязанного при кредите страхования. Существуют нормативно-законодательные нормы, позволяющие официально отказаться от полиса и вернуть потраченные на него деньги.
- Особенности возврата страховки в СК «АльфаСтрахование»
- По каким видам страхования возможен возврат средств?
- Сколько денег вернет страховая компания?
- После выдачи кредита
- В течение 14 дней («период охлаждения»)
- При досрочном погашении
- При обычной оплате задолженности
- Порядок возврата страховки в страховой компании «АльфаСтрахование»
- Что делать при отказе страховой в возврате денег?
- Оспаривание в Роспотребнадзоре
- Обращение в суд
- Видео по теме статьи
Особенности возврата страховки в СК «АльфаСтрахование»
Возврат страховки в «АльфаСтрахование» допускается на общих основаниях в 14-дневный срок после подписания договора. Для этого заполняется бланк заявления, без которого отказ от страховки по кредиту невозможен.
Стоимость страхования жизни – от 200 до 20 000 р. (может и превышать указанный порог). На стоимость полиса влияют следующие факторы:
- возраст страхователя;
- место работы;
- наличие опасных, хронических заболеваний;
- длительность страхования;
- периодичность оплаты;
- выбранная программа;
- тип взятого кредита.
«АльфаСтрахование жизнь» – компания, работающая с 2003 г. Она специализируется на страховках жизни. Входит в ТОП-3 российского рейтинга страховых организаций, продающих наибольшее количество полисов. «Альфа Банк» – самый крупный российский частный банк. Входит в ТОП-5 России по размеру активов. Главный офис расположен в Москве.
По каким видам страхования возможен возврат средств?
Перед тем, как вернуть страховку по кредиту в «Альфа Банке» после получения кредита, следует удостовериться, что не истек «период охлаждения», который длится две недели с момента подписания договора. Законодательно установлено, что страхователи имеют возможность написать отказ от любой страховки в 14-дневный срок или по иным причинам (преждевременное закрытие кредита и т. п).
Возвратными являются следующие программы страхования:
- жизни на случай смерти;
- заболеваний, несчастных случаев;
- любой вид медстрахования;
- транспортных средств (за исключением ж/д транспорта);
- имущества физических лиц;
- гражданской ответственности автовладельцев (ОСАГО), автотранспорта (КАСКО);
- финансовых рисков.
«Альфа Банк» и другие кредитные учреждения обязаны принять заявление, если страхователь обратился в первые две недели после оформления договора. В ситуациях, когда страховая фирма не расторгает соглашение, стоит обратиться в Роспотребнадзор или решить вопрос через суд.
Если страховка жизни была оформлена при взятии потребительского кредита, от нее можно отказаться в 14-дневный срок. Заявление на расторжение соглашения также можно подать, если кредит был закрыт заемщиком преждевременно.
Важно! Независимо от сроков, не получится вернуть денежные средства, заплаченные за страховку, если она защищает залоговое имущество. К категории «невозвратных» страховок также относят специфические страховые продукты. В предлагаемой «Альфа Банком» оферте всегда указано, есть ли возможность преждевременно расторгнуть соглашение.
Сколько денег вернет страховая компания?
Отказ от страховки жизни в «АльфаСтраховании» дает возможность вернуть потраченные средства. Если в период «охлаждения» и действия договора страхования не было зафиксировано страховых случаев, то заявитель имеет право рассчитывать на возврат полной суммы, заплаченной страховщику в качестве премии.
Расторгнуть договор можно сразу после оформления кредита или в течение 14 дней. Перед тем, как отказаться от страховки по кредиту в СК «АльфаСтрахование», нужно уточнить, сколько именно времени прошло с момента подписания кредитного и страхового соглашения.
После выдачи кредита
«Альфа Банк» и другие кредитные учреждения часто отказывают в выдаче займа, если потенциальный заемщик отказывается покупать страховку жизни. Договор страхования жизни можно отменить в тот же день, вернув полис страховщику вместе с заполненным по образцу заявлением. Расторгнуть договор страхования и возвратить денежные средства в полном объёме, без каких-либо вычетов, страховщик обязан в 10-дневный срок.
В течение 14 дней («период охлаждения»)
Возвратить деньги за страховку можно в период, который длится 14 дней. После получения кредита у заемщика есть две недели, чтобы написать заявление. СК «АльфаСтрахование» обязана без колебаний расторгнуть договор и перевести денежные средства на указанные заявителем реквизиты. Соответствующая норма прописана в Указании Центробанка РФ №4500-7. При обращении с заявлением в 14-дневный срок, страховщик также полностью возвращает деньги, ничего не вычитая.
При этом, законодательно запрещено отказываться от следующих видов страховок:
- медицинские страховые полисы путешественников;
- «Зеленая карта» (условия расторжения индивидуальны);
- профессиональные страховки (для допуска на работу);
- стандартная медицинская страховка (актуально для лиц, не имеющих российского гражданства).
Важно! Отсчет «периода охлаждения» начинается со следующего дня после подписания страхового соглашения.
При досрочном погашении
При страховании кредита в «Альфа Банке», иных кредитных учреждениях заемщики имеют право вернуть часть денежных средств, выплаченных за предоставленную услугу, если они преждевременно погасили кредит.
Подобная практика регулируется ст. 958 ГК РФ. Там говорится, что страховая компания по заявлению клиента обязана расторгнуть соглашение, если отсутствует вероятность возникновения страхового случая. Если человек «Альфа Банку» ничего не должен, то и риски невыплаты кредита отсутствуют.
Важно! Страховая компания не вернет денежные средства в полном объеме – сотрудники выполнят перерасчет, учитывая количество дней, в течение которых страховка «действовала». Поэтому выплата будет меньше, чем размер заплаченной премии страховщику.
Расчет объема возвращаемых денег осуществляется по формуле:
Sv=t/T*S
Sv – объем возвращаемых денег.
S – размер премии, которую заплатил страхователь при подписании договора.
t – количество дней, оставшихся до конца действия договора.
T – общая продолжительность соглашения.
При обычной оплате задолженности
После полной выплаты кредита в указанные сроки возвратить денежные средства в «Альфа Банке» за страховку жизни крайне сложно, потому что страховая организация полностью выполнила в этой ситуации свои обязательства по соглашению (учитывая и то, что страховой случай по мере выплаты кредита не возник). Отказ от договора страхования в СК «АльфаСтрахование» после истечения срока его действия невозможен.
Исключения составляют случаи, когда срок действия договора превышает срок действия кредитного договора. Например, если человек закрыл кредит, а его страховка продолжает действовать, то он имеет право написать заявление, чтобы страховая фирма вернула часть премии за «неиспользованные дни», в течение которых отпала вероятность возникновения страхового случая по причине закрытия кредита.
Порядок возврата страховки в страховой компании «АльфаСтрахование»
Перед тем как вернуть страховку по кредиту в «Альфа Банке», следует скачать бланк заявления. Он стандартный, его обязан принять любой страховщик. Обязательное условие – правильное заполнение заявления по шаблону.
В бланке необходимо указать следующие сведения:
- Ф.И.О.;
- наименование страховой компании;
- номер полиса;
- основание расторжения;
- банковские реквизиты (для перечисления возвращенных денежных средств);
- дата, подпись.
Важно! Заполненное заявление об отказе нужно лично предоставить в представительство страховой организации вместе со всеми документами (копия паспорта, договор). Онлайн оформление отказа в СК «АльфаСтрахование» пока невозможно.
Что делать при отказе страховой в возврате денег?
Если СК «АльфаСтрахование» не принимает заявку, не возвращает денежные средства за страховую премию, следует взять в отделении страховщика письменный отказ с указанием причин, по которым соглашение не расторгается.
Этот документ можно использовать в Роспотребнадзоре или судебных инстанциях в качестве доказательства неправомерных действий со стороны сотрудников СК «АльфаСтрахование».
Оспаривание в Роспотребнадзоре
Можно ли вернуть страховку жизни с помощью Роспотребнадзора? Конечно, это возможно.
Заявка может быть подана:
- через интернет на сайте государственного ведомства;
- в местном представительстве Роспотребнадзора в своем регионе.
Если решение СК «АльфаСтрахование» не мотивировано и отказ противоречит законодательству, то дело до суда не дойдет – страховщик по требованию Роспотребнадзора вернет заплаченные деньги.
Обращение в суд
Отсудить деньги у банка, если Роспотребнадзор не смог должным образом воздействовать на СК, будет крайне сложно. Потому что подобная судебная практика встречается редко. Если банк согласился идти в суд, то высока вероятность, что его отказ мотивирован и законодательству не противоречит. Перед подачей иска необходимо детально изучить материалы дела (возможно, привлечь опытного юриста), чтобы удостовериться в том, что действия СК «АльфаСтрахование» являются неправомерными.
СК «АльфаСтрахование» – крупный страховщик, дорожащий своей репутацией. У большинства клиентов «Альфа Банка» не возникает сложностей при преждевременном прекращении действия страхового соглашения, если заявка подается в первые 14 дней после подписания или при досрочном закрытии займа.
