Возврат страховки по кредиту в OTP Bank

Страхование при оформлении кредита выгодно обеим сторонам, но для заемщика это еще и дополнительные денежные расходы, которые не всегда по карману. В ОТП банке выдача страховок является второстепенным направлением деятельности. Агенты пытаются любым способом застраховать заемщика, вплоть до невыдачи займа. У клиентов возникает вопрос, как вернуть страховку по кредиту в ОТП банке. Возможно ли это не на начальном этапе, а спустя некоторое время?

Можно ли не брать страховку

Законодательство на стороне клиентов банка. Согласно законам РФ, страхование жизни и здоровья является добровольным при взятии займа. Поэтому при оформлении кредита можно запросто ссылаться на законодательную базу. Если будет озвучен отказ в выдаче кредитных средств без получения страховки, то нужно добиваться правды. От сотрудников банка стоит дождаться письменного ответа, почему в кредите отказано.

Однако существует внутренняя политика финансового учреждения. Можно ли отказаться от страховки по кредиту конкретно в ОТП банке? Согласно политике учреждения, кредитование без страхования невозможно. Если человек хочет взять деньги под залог, то придется оформлять страховой полис. Но как потом отказаться от страховки в ОТП банке?

Законом предусмотрен «период охлаждения» продолжительностью в 14 дней. Этот срок дается, чтобы застрахованный мог вернуть деньги за страховку после получения кредита, то есть, написать отказ. Если человек не воспользуется данной возможностью, то есть и другие способы получить обратно денежные средства, но потом возникает масса нюансов. Например, сумма к получению будет в разы ниже.

Как отключить страховой полис по кредиту и возвратить денежные средства

Если кредитный договор был подписан вместе со страховым, то стоит подумать, как отказаться от последнего. Забрать деньги может только застрахованный. Он лично должен обращаться в ОТП банк или страховую компанию (если страховка оформлялась там).

При плановом погашении кредита деньги не вернуть. Этот период совпадает с окончанием действия страхового договора.

Чтобы отключить полис, стоит лично обращаться в СК или направить пакет документов дистанционно. Последний способ менее предпочтительный, поскольку есть риск, что страховая проигнорирует обращение.

В течение 14 дней

Это самый благоприятный и надежный период, чтобы вернуть выплаченные деньги. При отказе от страховки в ОТП банке в течение 2 недель после того, как был оплачен полис, человеку возвращается вся сумма. То есть, клиент ничем не рискует.

Желательно не затягивать с подачей заявления, поскольку страховой дается время на принятие решения.

Итак, застрахованный знает о «периоде охлаждения», но как ему действовать? Лучше всего сразу идти в офис страховщика. Стоит обратить внимание, что обращаться нужно именно в официальный филиал, а не точку продажи страховых услуг. Возвращает деньги СК, а не страховой агент или брокер.

Если обращается доверенное лицо, то должна быть нотариально заверенная доверенность.

В двухнедельный срок СК должна вернуть деньги. Если за этот период страховка не будет выплачена, можно обращаться в вышестоящие органы.

Как отказаться онлайн? Можно не посещать офис СК, а воспользоваться официальным сайтом компании. Необходимо написать в «обратную связь», указать личные данные, прикрепить сканы всех документов. В течение суток заявка должна быть рассмотрена и перезвонит страховой агент.

Дополнительно при онлайн-отказе может потребоваться отправка копий документов заказным письмом. Выплата также осуществляется в течение 14 дней на банковский счет или через кассу.

При досрочном и плановом погашении

Если двухнедельный период был упущен, то имеет смысл написать отказ от страховки при досрочном погашении кредита. При обращении в СК нужно написать заявление, подготовить необходимые документы, а главное, получить справку из банка, что долг выплачен.

При досрочном погашении кредита возвращается не вся сумма. Перерасчет делается, начиная с дня обращения, то есть, удается вернуть деньги за дни, оставшиеся до окончания срока действия договора страхования. Из этой суммы еще удерживаются расходы на ведение дела.

Действия и условия возврата денег при возвращении займа раньше срока аналогичные, что и в «период охлаждения».

Как вернуть страховку по кредиту ОТП банк после планового погашения долга? Никак. После окончания действия кредитного договора отпадает надобность в защите заемщика, так как он больше ничего не должен банку.

Как составить заявление на возврат в OTP Bank

Чтобы бумагу приняли, ее необходимо правильно написать. Недостоверная или неполная информация в бланке может стать причиной отказа в возврате денег.

Необходимо написать 2 совершенно одинаковые экземпляры. Можно писать от руки или напечатать на компьютере.

Какие документы нужны для возврата денег

Деньги возвращаются лишь на счет получателя кредита. Заемщику нужно предоставить паспорт, страховой полис, выписку из банка о погашении займа, а также реквизиты банковского счета, куда будут перечислены денежные средства.

Что делать, если банк отказывает в возвращении денежных средств

Эта ситуация не редкость. К сожалению, страховки выдают с большим усердием, нежели возвращают деньги. Сотрудники сразу находят массу причин, чтобы отказать в возврате денежных средств.

Застрахованному важно знать самое главное – необходимо получить письменный отказ. Если такую бумагу не выдают, ссылаясь на некомпетентность или другие причины, уходить нельзя. Стоит настаивать на своем, сразу звонить в контролирующие органы или обращаться в суд. В последнем случае необходимо отправить заявление с документами заказным письмом по почте или же отсканировать их и прислать в СК через официальный сайт.

Можно сначала идти не в суд, а обратиться в ЦБ. Контролирующий орган обязательно проверит работу СК и назначит наказание в случае неправомерных действий страховщика.

В суд нужно обращаться с исковым заявлением, к которому прикрепить копии документов, в частности, бумагу об отказе в выдаче денег.

Отзывы о возврате страховки по кредиту в OTP Bank

По большому количеству негативных отзывов можно утверждать, что ОТП банк не спешит возвращать деньги по кредиту. Успех во многом зависит от клиента, насколько он проявит свое упорство. Начатое дело нужно доводить до конца, лишь в этом случае удастся добиться справедливости.