В Европе и США страховой бизнес, как направление коммерческой деятельности, имеет длительную историю. На протяжении периода создания и становления система приспособилась к политическим и экономическим коллизиям и стала неотъемлемой частью экономик стран и частной жизни ее граждан. Проблемы страхования в России можно рассматривать как неизбежность, так как данная сфера перестала быть монополией государства только три десятилетия назад. Можно смело утверждать, что на данный момент происходит формирование и развитие страхового рынка России, а проблемы на этом этапе просто неизбежны.
Характеристика страхового рынка в РФ
Переход от плановой к рыночной экономике затронул все сферы деятельности. Не остался в стороне и страховой сектор. Его становление характеризовалось практически полным отсутствием опыта должного количества средств, чтобы можно было гарантированно выполнять взятые на себя создаваемыми компаниями обязательствами. Проблемы развития страхового рынка России усугублялись ситуацией, которая господствовала в стране в ставшие сегодня пресловутыми «лихими девяностыми», когда государство не могло обеспечить нормальную юридическую защиту создаваемым коммерческим предприятиям. Другим немаловажным фактором, который на многие годы вперед предопределил проблемы страхования в РФ, является менталитет граждан, совершенно не желающими отдавать деньги за события, которые могут случиться гипотетически, но скорее всего не настанут никогда.
Важно! Во многом проблемы страхового рынка России основаны недостаточным объемом информации, относительно порядка и правил сотрудничества сторон. Ее доведение зависит от степени активности компаний, а по сути, анонсируя свои услуги, они за свой счет делают рекламу конкурентам.
Современное состояние российского страхового рынка
Сегодня проблемы страхования жизни, недвижимости и гражданской ответственности в России и пути их решения необходимо рассматривать в контексте совокупности возникших за последние годы обстоятельств. В результате их влияния наблюдается определенная стагнация направлений, относящихся к сектору добровольного обращения клиентов.
И без того непростые проблемы страхования в РФ усугубляются следующими факторами:
- Практически принудительное страхование. Это относится к выезду за границу, устройству на работу, ипотеке, водительскому ОСАГО. Все это приводит к развитию стойкого негативного отношения к услуге в целом.
- Сложная экономическая и политическая ситуация. У людей просто нет денег на то, чтобы застраховать необязательные в повседневной жизни риски. Вынужденно остаются без должного внимания такие направления, как страхование жизни, здоровья, недвижимости, гражданской ответственности, транспортных средств.
Важно! Свою лепту в функционирование и без того непопулярного рынка страховых услуг вносят и сами компании. Уже легендой становится полное нежелание проводить выплаты своим клиентам по реальным, но чаще надуманным причинам.
Главные проблемы страхового дела на данный момент
Исходя из рыночной конъюнктуры рынка и менталитета населения, можно выделить такие проблемы страхования:
- Низкий уровень образованности людей относительно тех возможностей, которые предоставляют страховые полисы.
- Сложные отношения, возникающие при возникновении страховых случаев. Как агенты в частности, так и компании в общем, делают все возможное, а иногда и незаконное, чтобы не производить оговоренные в договорах выплаты.
- Отсутствие правовой базы защиты населения. В тех случаях, когда клиенты подают в суд, у них практически нет шансов отстоять свои интересы, когда против них действует мощный юридический аппарат компаний.
- Несовершенство действующего законодательства в страховой сфере. Рынок относительно новый и отношения сторон в нем еще не до конца урегулированы.
Обратите внимание! С 2013 года контроль в данном направлении передан ЦБ РФ. Теперь ему дано право отзывать лицензии у компаний, не имеющих ресурсов для выполнения своих обязательств перед клиентами.
Пути решения проблем
Проблемы страхования в России и пути их решения не просто назрели, но и давно требуют решения на государственном уровне. Это не просто товарно-денежные отношения, но и показатель доверия к аппарату власти, который непосредственно несет ответственность за деятельность поднадзорных ему структур.
Варианты устранения противоречий следующие:
- Переход на международные стандарты, как бы это не было сложно и противоречиво национальным традициям.
- Распространение страховых знаний и формирование у людей соответствующей культуры.
- Совершенствование правовой базы относительно сотрудничества сторон соглашения.
- Подготовка специалистов на государственном уровне, в соответствии с едиными стандартами.
- Увеличение степени влияния государственных структур на все сферы взаимоотношений фигурантов сделок, сведение к минимуму спорных моментов.
Вопросов назрело много, но все они вполне разрешимы.
На данный момент у страхового рынка РФ имеются отличные перспективы. Для этого есть все необходимые условия: заинтересованность государства, повышение интереса клиентов и усовершенствование своей деятельности страховыми компаниями.
