Страховой агент – профессия, которая может приносить немалый доход. В основном, успех зависит от двух факторов: умение продавать и клиентская база. Чем больше постоянных клиентов, тем проще работать.
Каждый успешный страховой агент может поделиться своим непростым опытом становления в этой профессии. Начинать с нуля всегда тяжело. Самая главная и важная задача – где найти клиентов страховому агенту, поскольку их много никогда не бывает.
Где искать клиентов
Итак, вы начали выстраивать карьеру в сфере страхования. Путь довольно непростой, хотя 10 лет назад быть страховым агентом было еще сложнее. Сейчас уже люди понимают, какие преимущества дает страхование, некоторые виды страховок являются обязательными, поэтому клиенты сами обращаются в страховые.
Однако сидеть и ждать, пока придет потенциальный клиент, не стоит. Чтобы стать успешным страховым агентом, необходим большой клиентопоток. Важно знать, как найти постоянных клиентов для страхования.
Существует несколько источников:
- Друзья и знакомые. Начинающим страховым агентам тяжелее всего, у них нет наработанной клиентской базы, а мастерство продаж еще не совершенно. Где искать клиентов? Стоит начинать поиски среди тех, кто знает вас лично и доверяет вам. Со знакомыми проще найти общий язык, наладить коммуникационный канал и усовершенствовать свои умения, как страхового агента. Однако у этого источника есть и недостатки – ограниченное количество людей, риск ухудшения отношений. В момент «втюхивания» страховки знакомым можно переборщить, что отразится на общении в будущем.
- Незнакомые люди. Продажа страховки людям с улицы – это самый трудоемкий процесс. Сил и времени тратится уйма, а результат, как правило, так себе. Очень тяжело заинтересовать совершенно незнакомого человека, расположить его на разговор, а затем еще и уговорить приобрести страховку. Большая часть даже слышать не хочет о страховании. Но клиентов можно искать не только на улице, стоит заходить в магазины, на предприятия, предлагать страховку как персоналу, так и руководителям. Есть возможность представить всю линейку страховых продуктов. К сожалению, в большие компании доступ закрыт.
- Через Интернет. Схема проста – заходим в социальные сети и рассылаем предложения потенциальным клиентам. Всем подряд делать рассылку не стоит. Необходимо сначала ознакомиться с профилем человека и подобрать для него наиболее удачное предложение. Обязательно в своем аккаунте нужно указать информацию о всех страховых продуктах, написать свои контакты. Поиск через Интернет занимает минимум времени и денежных средств.
- Объявления. Здесь есть 2 варианта. Первый самый простой – разместить рекламу о себе на всех бесплатных досках объявлений в Интернете. Второй вариант – расклеить листовки по городу, например, у подъездов домов, на остановках. Текст нужно печатать крупным шрифтом, чтобы могли прочитать люди с плохим зрением. Расклейка объявлений – достаточно эффективный и копеечный метод привлечь клиентов, но важно сделать правильный посыл. Необходимо не рекламировать страхование, а предлагать воспользоваться именно вашими услугами, как страхового агента.
Искать клиентов по страхованию лучше с помощью живого общения. Самый неэффективный способ – поиск по телефону. Он имеет свои особенности, о которых неопытный агент может не знать.
Где искать клиентов на ОСАГО недорого
Новичку в страховом бизнесе стоит пробовать себя в разных направлениях. Наверное, проще всего начинать с продажи полисов ОСАГО. Эта страховка нужна всем водителям без исключения, целевую аудиторию достаточно просто определить. Однако конкуренция по продаже ОСАГО большая.
Примечание! Помимо ОСАГО, в тренде медицинское страхование и страхование имущества.
Начинающему страховому брокеру стоит начать поиски в базе ОСАГО. Доступ к клиентской базе может дать только страховая компания, в которой работает агент.
Примечание! Не нужно искать информацию о владельцах полисов ОСАГО в сети Интернет, поскольку можно столкнуться с мошенниками, которые предлагают купить клиентские базы СК.
Источники, где искать клиентов на ОСАГО начинающим агентам:
- Друзья и знакомые. Можно обращаться даже к тем, у кого нет авто. Наверняка, у них есть знакомые водители.
- «Холодные звонки». Используя этот метод, необходимо освоить навык продаж по телефону. Справочники телефонных номеров можно найти в Интернете.
- Реклама в местах присутствия целевой аудитории (ЦА). Это может быть расклейка объявлений, рекламные баннеры, распространение визиток и даже личное присутствие. Где чаще всего бывают водители? Конечно же, это заправки, мойки, СТО, магазины запчастей. Обязательно рекламу нужно разместить возле Госавтоинспекции, где происходит перерегистрация авто. Чтобы избежать штрафов, новый владелец транспортного средства наверняка сразу после получения номеров задумается о приобретении ОСАГО.
- Публикации на тематических форумах, аккаунты в социальных сетях и их продвижение в сети Интернет.
Чтобы получать хороший доход, стоит использовать максимум каналов продвижения своих услуг. Чем больший обхват ЦА, тем больше будет клиентов.
Примечание! Главное во время привлечения клиентов – открытость, коммуникабельность, готовность к личному знакомству.
Для успешной работы начинающему агенту важно не только найти клиента, но и уметь его удержать. Необходимо вести клиентскую базу, лучше заносить всю информацию в электронном виде, так удобнее. Важно отслеживать окончание ОСАГО и заранее обзванивать клиентов, предлагая свои услуги. Можно делать смс-рассылку поздравлений с днем рождения, что является неким напоминанием о себе. Человеку будет приятно, что о нем помнят, в результате повышается вероятность сделки.
Как рекламировать свои услуги брокерам и агентам автострахования
Страховой брокер – субъект страхового рынка, который за вознаграждение будет предлагать страховые продукты своим клиентам. У него можно приобрести страховку не дороже, нежели напрямую у страховщика.
Чтобы клиенты покупали страховку, необходимо разрекламировать свои услуги. Что можно сделать:
- Создать свой сайт. Это достаточно затратный метод, поскольку придется вкладывать деньги в разработку и рекламу. Однако собственный сайт показывает статус страхового брокера или агента. Необходимо привлечь грамотных сео-специалистов, которые займутся раскруткой и продвижением.
- Запустить рекламу в социальных сетях. Выбрав этот метод, как и в случае с сайтом, придется постоянно вкладывать деньги. Понадобится помощь специалистов – дизайнеров, маркетологов, копирайтеров и т. д.
- Воспользоваться методом «прямых продаж». Напрямую общаться с клиентами, предлагая им свои услуги, рассказывая о достоинствах страхования. Необходимо подготовить раздаточный материал (визитки и буклеты, где указаны контактные данные и выгоды от сотрудничества).
Способы привлечения клиентов могут быть разными, чем разнообразнее они будут, тем лучше. Сформировав большую клиентскую базу, останавливать поиск не стоит. Необходимо постоянно работать на результат.
