Автолюбителям известно, что весь спектр вопросов, в том числе относительно полисов ОСАГО, проходит через ведомство под названием «Российский Союз Автостраховщиков» (РСА). Данное название мелькает при проверке сведений на сайтах СК, а также в страховых памятках, руководствах оформления электронных страховых документов. РСА представляет собой уникальное, централизованное объединение множества страховщиков, занимающихся реализацией/обслуживанием водительских полисов. Базу РСА каждый день используют тысячи страховых компаний, с целью выдачи ОСАГО.
Что за организация – российский союз автостраховщиков (РСА)
Организация действует с лета 2002 г. В настоящее время РСА представляет собой формальное профобъединение автострахователей, включающее сорок четыре действительных членов в лице страховых компаний.
Данное объединение создано в качестве гаранта согласованной деятельности всех участников российского страхового рынка, а также с целью выработки принципов работы в области предоставления услуг обязательного страхования, контроля над ними. Кроме всего вышеперечисленного, РСА является гарантом в области исполнения требований ТО автотранспорта, согласно законодательству РФ.
Члены союза
Чтобы стать членами объединения, необходимо пройти процедуру регистрации. Войти в состав РСА могут только страховые компании. Действующими членами объединения являются:
| Полное имя | Сокращённое имя |
| Общество с ограниченной ответственностью “Абсолют Страхование” | ООО “Абсолют Страхование” |
| Общество с ограниченной ответственностью “Страховая фирма “Адонис” | ООО СФ “Адонис” |
| Акционерное общество “АльфаСтрахование” | АО “АльфаСтрахование” |
| Акционерное общество Страховая компания “Армеец” | АО СК “Армеец” |
| Публичное акционерное общество “АСКО-СТРАХОВАНИЕ” | ПАО “АСКО-СТРАХОВАНИЕ” |
| Акционерное общество Страховая компания “Астро-Волга” | АО СК “Астро-Волга” |
| Акционерное общество Страховая компания “БАСК” | АО СК “БАСК” |
| Акционерное общество “Боровицкое страховое общество” | АО “Боровицкое страховое общество” |
| Общество с ограниченной ответственностью Страховое общество “ВЕРНА” | ООО СО “ВЕРНА” |
| Страховое акционерное общество “ВСК” | САО “ВСК” |
| Акционерное общество “Страховая компания ГАЙДЕ” | АО СК “ГАЙДЕ” |
| Общество с ограниченной ответственностью Страховая Компания “Гелиос” | ООО Страховая Компания “Гелиос” |
| Общество с ограниченной ответственностью Страховое общество “Геополис” | ООО СО “Геополис” |
| Акционерное общество Страховая компания “Двадцать первый век” | АО СК “Двадцать первый век” |
| Общество с ограниченной ответственностью “РУССКОЕ СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО ЕВРОИНС” | ООО РСО “ЕВРОИНС” |
| Общество с ограниченной ответственностью “Зетта Страхование” | ООО “Зетта Страхование” |
| Страховое публичное акционерное общество “Ингосстрах” | СПАО “Ингосстрах” |
| Либерти Страхование (Акционерное общество) | Либерти Страхование (АО) |
| Акционерное общество “Московская акционерная страховая компания” | АО “МАКС” |
| Общество с ограниченной ответственностью Страховая компания “Мегарусс-Д” | ООО СК “Мегарусс-Д” |
| Страховое Акционерное Общество “Медэкспресс” | САО “Медэкспресс” |
| Страховое акционерное общество “Надежда” | САО “Надежда” |
| Общество с ограниченной ответственностью Национальная страховая группа “РОСЭНЕРГО” | ООО НСГ “РОСЭНЕРГО” |
| Акционерное общество “Объединенная страховая компания” | АО “ОСК” |
| Акционерное общество Страховая компания “ПАРИ” | АО СК “ПАРИ” |
| Общество с ограниченной ответственностью Страховая компания “Паритет-СК” | ООО СК “Паритет-СК” |
| Акционерное общество Страховая Компания “ПОЛИС-ГАРАНТ” | АО Страховая Компания “ПОЛИС-ГАРАНТ” |
| Общество с ограниченной ответственностью “ПРОМИНСТРАХ” | ООО “ПРОМИНСТРАХ” |
| Акционерное общество “Группа Ренессанс Страхование” | АО “Группа Ренессанс Страхование” |
| Страховое публичное акционерное общество “РЕСО-Гарантия” | СПАО “РЕСО-Гарантия” |
| Общество с ограниченной ответственностью Страховая компания “РЕСО-Шанс” | ООО СК “РЕСО-Шанс” |
| Публичное акционерное общество Страховая Компания “Росгосстрах” | ПАО СК “Росгосстрах” |
| Общество с ограниченной ответственностью Страховая компания “Сибирский Дом Страхования” | ООО Страховая компания “СДС” |
| Акционерное общество “Страховое общество газовой промышленности” | АО “СОГАЗ” |
| Общество с ограниченной ответственностью Страховая Компания “Согласие” | ООО СК “Согласие” |
| Акционерное общество Страховая группа “Спасские ворота” | АО СГ “Спасские ворота” |
| Акционерное общество “Страховая бизнес группа” | АО “Страховая бизнес группа” |
| Общество с ограниченной ответственностью Страховое общество “Сургутнефтегаз” | ООО Страховое общество “Сургутнефтегаз” |
| Акционерное общество “Страховое общество “Талисман” | АО СО “Талисман” |
| Акционерное общество “Тинькофф Страхование” | АО “Тинькофф Страхование” |
| Акционерное общество Страховая компания “Чулпан” | АО СК “Чулпан” |
| Публичное акционерное общество Страховая акционерная компания “ЭНЕРГОГАРАНТ” | ПАО САК “ЭНЕРГОГАРАНТ” |
| Страховое акционерное общество ЭРГО | САО ЭРГО |
| Акционерное общество Группа страховых компаний “Югория” | АО ГСК “Югория” |
Собственники ТС, чтобы воспользоваться возможностями союза, должны зарегистрироваться в своих «Личных кабинетах», выбранных ими СК. Чтобы страховщик стал членом объединения, ему необходимо:
- Производить выдачу полисов добровольного страхования дольше 2-х лет.
- Иметь документальный пакет, подтверждающий законность своей деятельности в России.
- Предъявить отчётную/статистическую документацию относительно показателей за период последних 2-х лет.
- Доказать, что СК функционирует во всех субъектах страны.
- Произвести оплату членского взноса.
РСА выносит вердикт о членстве адресно, рассмотрев каждый конкретный случай в отдельности. Каждая СК проверяется на легальность, оборотность финансов, учёт доходности, выплату налогов и пр. Страховщики могут состоять в этом объединении в двух ипостасях: как действующие члены, как наблюдатели.
Следует знать! Решение выносится правлением РСА на заседании: сведения поступают СК в течение пяти последующих суток. Затем ресурсная база РСА становится доступной для страховщиков. Зайдя на сайт «autoins.ru», любой автовладелец ТС может выяснить статус интересующего страховщика – члена РСА.
Исправление ошибки в базе РСА
Частным лицам закон позволяет регистрироваться через свои страховые компании, у них же на сайтах. Для этого необходимо:
- Предоставить бумаги на авто о водителе/владельце.
- Указать данные для связи, адрес регистрации.
- Купить полис ОСАГО (любой иной вид автостраховки).
- Сведения автоматом передаются в РСА.
Доступом к базе обеспечиваются лишь страховщики и Центробанк. Любые коррективы в базу могут вноситься только по факту возникновения страховых претендентов. В случае, если СК допускает ошибку, передавая в союз автостраховщиков ложную информацию, то исправление можно сделать лишь с одобрения Центробанка, в качестве ответа на официальную жалобу.
Предмет и ключевые направления деятельности РСА
Союз автостраховщиков, включая в себя большую часть СК России, является профессиональной организацией. В сущности, РСА – это уникальное, единственное в своём роде объединение, чья работа координируется на уровне законодательства.
Следует знать! Основной целью РСА является обеспечение качественной работы, результативного взаимодействия всех участников страхового рынка между собой при реализации закона об ОСАГО, а также формирование профессиональных принципов/правил всех членов объединения.
Работа союза страхователей имеет ряд ключевых целей, направлений:
Всероссийский союз автостраховщиков осуществляет консультационную функцию, согласно единому пониманию норм обязательного страхования, а также подготовку ответов на входящие запросы. Ключевой функцией деятельности РСА является координация работы всех страховых компаний по противодействию мошенничеству в области автострахования.
Как обратиться в РСА
Причиной обращения в ассоциацию автостраховщиков России, как уже выяснилось, может стать что угодно. Произвести обращение можно четырьмя способами:
- На официальном сайте: http://autoins.ru/ru/appeal/
- С помощью электронной почты: request@autoins.ru. На неё отправляются сканы заявлений, жалоб, гражданских обращений.
- Позвонив по телефонам.
- Придя лично по адресу:
Сервисы на сайте организации
Общероссийский союз автостраховщиков работает, обслуживая вопросы/жалобы по ОСАГО и Зелёной карте. По иным видам страховок работа не осуществляется.
Основная терминология при обращении на сайт РСА:
| №/№ | Термины | Пояснения |
| 1. |
| Подразумевает обязательное страхование автогражданской ответственности |
| 2. |
Зелёная карта
| Подразумевает страхование ответственности лиц, осуществляющих выезд на автомобиле в Европу |
| 3. |
Пункт техосмотра (ПТО)
| Подразумевает место, где ТС подвергается техосмотру автомеханиками |
На сайте автостраховщиков России размещены следующие полезные пользовательские сервисы, которые позволяют:
- Приобрести ОСАГО онлайн.
- Произвести расчёт цены ОСАГО.
- Произвести проверку ОСАГО на уникальность.
- Выяснить величину скидки за безаварийную езду по системе КБМ.
- Произвести расчёт цены за ремонт ТС в результате попадания в аварию, по единой расчётной базе для всех СК.
- Оформить обращение на получение компенсации при условии, если виновник аварии скрылся, либо у СК отобрали лицензию.
- Произвести восстановление утраченной скидки за езду без аварий КБМ.
- Оформить жалобу на действия СК.
- Получить помощь страхователю.
Компенсационные выплаты
Компенсационную выплату по ОСАГО можно получить в трёх случаях:
- Если обанкротилась СК, либо у неё отобрана лицензия.
- Если неизвестно, кто виновен в ДТП.
- Если у автолюбителя, виноватого в аварии, отсутствует ОСАГО.
Чтобы получить выплату, пострадавшему лицу необходимо сделать следующее:
- Обратиться на сайт РСА.
- Составить заявление.
- Предоставить сканы необходимых бумаг: удостоверение личности, удостоверение водителя, СТС, собственность на авто, доказательства понесённого вреда, вердикт суда и пр.
- Указать счёт для поступления выплаты.
- Ожидать рассмотрения заявления не более месяца.
- Получить выплату/отказ.
Полезная информация! Если срок рассмотрения заявления на получение компенсации будет превышен, следует идти в суд с иском о нарушении регламента рассмотрения заявлений.
Расчёт стоимости запчастей по ОСАГО
Многих страхователей интересует вопрос: «Что же такое РСА в ОСАГО?». Полис обязательного страхования предполагает возмещение ущерба, который был причинён чужому ТС по вине страхователя.
Если авто второго участника аварии не пострадало, тогда автовладелец обращается за получением компенсации к СК, что выдала полис ОСАГО виновному лицу. Чтобы определить точную сумму урона, эксперт должен провести осмотр/оценку, а стоимость запасных частей будет определяться по базе РСА.
Внимание! Чтобы избежать недоразумений при общении к чужой для пострадавшего автомобилиста СК, ему следует заранее разузнать о цене на повреждённые, в результате страхового случая, автозапчасти своего ТС. А также выяснить: можно ли их заменить?
Чтобы узнать стоимость запчастей в ОСАГО, следует:
- Посетить сайт РСА. Отыскать соответствующую страницу, предлагающую произвести расчёт стоимости запчастей:
- Обозначить дату по календарю, на которую требуется расчёт стоимости. Дата может быть любая:
- Произвести выбор региона из предложенного перечня, где будет осуществляться ремонт повреждённого авто. Чтобы рассчитать цену запчастей, нужно указать марку ТС:
- Указать номер запчасти (он соответствует артикулу детали). В рамках одного запроса разрешается указывать от одного до трёх названий:
- Осуществить ввод кода проверки, произвести отправку запроса. Запрос будет обработан базой РСА спустя несколько секунд. Затем на экране появится следующая информация: номер, наименование, средняя цена:
Внимание! Необходимо сохранить полученные результаты посредством нажатия на соответствующую клавишу, зафиксировать номер запроса на случай, если данные потребуются ещё раз.
Алгоритм таких простых действий поможет любому автолюбителю легко, оперативно рассчитать стоимость деталей по ОСАГО.
Е–Гарант РСА
Начиная с первого календарного дня 2017 г., все страховые организации обязали приступить к реализации электронных полисов ОСАГО посредством интернет-сети. Поэтому все страховщики интегрировали на свои сайты удобные калькуляторы, позволяющие произвести быстрый расчёт/покупку е–ОСАГО.
В калькуляторы всех СК встроена система Е–Гарант. К примеру, если человек, решив купить страховой полис в компании «Ингосстрах», заполнил все требуемые поля, но так и не смог осуществить покупку, то страховщик должен предоставить вывод ссылки на систему Е–Гарант.
Посредством данного инструмента, РСА принудительным образом назначит покупателю страховки страховщика, который не будет обладать правом отказа в оформлении электронного полиса. Воспользовавшись переходом по соответствующей ссылке, человек сможет попасть на страницу сайта РСА, чтобы зарегистрироваться в Е–Гаранте.
Следует учесть! Согласно существующей практике, осуществить страхование рядовому пользователю весьма сложно. Процесс оформления электронного полиса у многих страховщиков запутан, поэтому нередко возникают непредвиденные ошибки, либо системы отказывают в страховании.
Резюме
Начиная с 2004 г., законодательство обязует всех собственников автомобилей заключать соглашения автомобильной ответственности. Это стало серьёзным импульсом для развития российского автострахования. В те времена возможность заключения договоров ОСАГО для большинства СК свидетельствовала о качественном рывке на новый уровень, благодаря увеличению клиентского потока.
Удовлетворив законодательные требования, страховщики также должны были вступить в члены РСА. Лишь после этого, страховые агентства могли рассчитывать на получение лицензии и начать освоение новой привлекательной «территории» рынка страхования.
