Наличие полиса автогражданки у виновника ДТП защищает имущественные интересы пострадавших. За нанесенный вред жизни и здоровью компании обязуются компенсировать расходы до 500 000 руб, а за ущерб транспортным средствам — до 400 000 руб. Сроки и суммы определяются законодательными актами, но далеко не всегда все идет так, как положено. Здесь всегда присутствует субъективный фактор, выражающийся в интересах сторон. Страховые компании стараются максимально снизить свои расходы, а владелец авто — возместить свои потери если не полностью, то по возможности близко к исходному состоянию. Нормативными документами предусмотрено два варианта компенсации имущественного ущерба — деньгами или восстановлением. При этом, законом приоритет отдается второму. Но, иногда отказ от ремонта по ОСАГО более выгоден водителю, так как и здесь есть свои тонкости и подводные камни.
- Какой вариант возмещения ущерба выбрать при ДТП по ОСАГО
- В каких случаях СК выгоднее ремонт, а когда выплата
- Как получить денежную компенсацию вместо ремонта по ОСАГО
- Срок ремонта превышает 30 дней
- Ближайший автосервис партнера дальше 50 км
- В городе нет официального дилера
- Потерпевший погиб, получил средний или тяжкий вред
- Потерпевший имеет инвалидность
- При обоюдной вине
- Как получить выплату, если ни одно из условий не выполнено
- Сколько времени дается страховой для возмещения ущерба страхователю
- Как выбрать ремонт вместо выплаты по автогражданке
- Особенности проведения ремонта по ОСАГО
- Действительна ли гарантия ТС после ремонта
- Кто несет ответственность за некачественные ремонтные работы
- Видео по теме статьи
Какой вариант возмещения ущерба выбрать при ДТП по ОСАГО
Начиная с 2018 года новой редакцией Закона РФ «Про ОСАГО» отменена альтернатива, которая была предоставлена пострадавшим в аварии водителям по полису ОСАГО. Если раньше у них было право выбора, ремонт или деньги, то сегодня он практически отсутствует. Тем не менее, есть ряд условий, когда владелец поврежденного транспортного средства может сам решать, что для него лучше, получить деньги по ОСАГО или ремонтировать автомобиль в мастерской за счет СК. В таких случаях нужно учитывать особенности каждого процесса, взвешивать плюсы, минусы, и только на основании тщательного анализа принимать решение.
Исходной точкой компенсации потерь владельцу авто является определения размера ущерба.
Данное мероприятие состоит из следующих этапов:
- Составление протокола сотрудником дорожной полиции. Тут нужно проследить, чтобы он написал в нем о возможности наличия скрытых повреждений.
- Осмотр транспортного средства аварийным комиссаром. Он подробно и профессионально описывает все имеющиеся в зоне визуального доступа дефекты.
- Проведение профессиональной экспертизы. Машина разбирается, а дальше делается список повреждений. При этом, с помощью специальной аппаратуры определяются и отсекаются те, что были получены до ДТП.
- Составление сметы. Делается она в форме таблицы, где напротив каждой детали проставляется ее цена и стоимость установки.
Затем принимается решение, осуществить выплату по ОСАГО деньгами или выписать направление на ремонт.
Нюансы состоят в следующем:
- Денег может недостаточно для качественной реставрации. Но, если у владельца есть навыки и оборудование, то он сам может вывести дебет-кредит к нулю.
- В мастерских зачастую используют не сертифицированные и пользованные детали, некачественную краску и шпаклевку. Ремонт выдержит гарантийный срок, но потом начнутся проблемы.
- Ремонт авто может затянуться на месяцы, а ездить надо. Да, можно востребовать пеню за просрочку, но мало кто из водителей захочет ввязываться в длительные судебные тяжбы.
Обратите внимание! Право выбора формы возмещения является приоритетом страховой компании. Но, у владельца поврежденного транспортного средства всегда есть возможность отказаться от ремонта и получить денежную компенсацию или наоборот, настоять на том, чтобы автомобиль чинили профессионалы.
В каких случаях СК выгоднее ремонт, а когда выплата
Если произошел страховой случай, связанный с ДТП по ОСАГО, то компания обязана выполнить свои обязательства по отношению к пострадавшей стороне. Будет ли потом регресс к виновнику, судебные разбирательства между участниками аварии — это вопрос второй и третий. Главное, что нужно уложиться в сроки и не попасть под санкции. И тут нужно выбрать способ возмещения — выплатить деньги или отправить технику на ремонтные работы в мастерскую.
Восстанавливать целесообразно недорогие отечественные и иностранные авто. Запчасти для них обходятся недорого, та и работы не отличаются сложностью. Как правило, такие задачи выполняют практически все СТОА, которые находятся в любом населенном пункте.
Отдать предпочтение денежной компенсации целесообразно новым, находящимся на гарантии дорогим иномаркам. Их восстановление обходится для компании очень дорого. Помимо высокой цены за детали и покраску, приходится оплачивать доставку запчастей и труд специалистов высокого класса. Часто случается так, что СТО отказывает в приеме техники, так как не может уложиться в указанную компанией смету.
В России возмещением ущерба путем восстановления в мастерских занимаются такие компании, как «Росгосстрах», «Ингосстрах», «АльфаСтрахование» и «ВСК». Страховка покрывается деньгами только СК «Ресо-Гарантия».
Как получить денежную компенсацию вместо ремонта по ОСАГО
Вопрос о том, можно ли отказаться от направления на СТО и получить возмещение наличными довольно сложный, так как изначально предсказать развитие событий в обоих направлениях в условиях российской реальности никому не под силу.
Гарантированно получить выплату можно в следующих случаях:
- Расходы на восстановление техники превышают 85% ее оценочной стоимости. Данный показатель приравнивается к фактической гибели техники. Компания оплачивает его владельцу убытки, а останки забирает себе для последующей реализации.
- Сумма ущерба превышает 400 000 рублей. Водитель заявляет, что доплачивать он не собирается, и пишет заявление соответствующего содержания. После получения компенсации он может востребовать недостающую сумму с виновника ДТП через суд.
Обратите внимание! Положение про обязательный ремонт не применяются к грузовым авто. За них компании выплачивает деньги, так как проводить ремонт крайне невыгодно, а иногда и негде.
Срок ремонта превышает 30 дней
В соответствии с требованием нормативных актов после осмотра и оценки размера ущерба компания на протяжении 20 дней после обращения должна направить клиента на СТО для проведения ремонтных работ. Еще 30 дней дается на полную реставрацию машины, то есть устранения тех недостатков, которые возникли во время аварии. Однако, здесь есть одна сложность, с которой приходится сталкиваться страховщикам и СТО. Для реставрации дорогих и редких авто детали доставляются из-за границы. А это может занять несколько недель, что не позволяет мастерской уложиться в срок, про что она уведомляет заказчика. В таких случаях компания имеет право не направлять технику на ремонт, а выплатить деньги ее владельцу.
Обратите внимание! Отсчет месячного срока начинается от даты выдачи направления на СТО. Если хозяин транспортного средства будет оттягивать с этим мероприятием, то он лишается права требовать выдерживания сроков.
Ближайший автосервис партнера дальше 50 км
Одним из условий обязательного восстановления транспортного средства за счет страховщика является расстояние от места аварии или жительства потерпевшего до ближайшей мастерской, с которой у агентства заключен контракт. Оно составляет не более 50 км. Если этот параметр не выдерживается, то на счет водителя перечисляются средства в размере понесенного ущерба, но не свыше страхового лимита.
В городе нет официального дилера
Новые, находящиеся на гарантии авто, по договору могут ремонтироваться и обслуживаться исключительно на сертифицированных станциях техобслуживания дилеров. Если в городе такой организации нет, то клиент вправе потребовать компенсацию рублями. Но в дальнейшем, все расходы ложатся на него.
Потерпевший погиб, получил средний или тяжкий вред
Аварии довольно часто сопровождаются человеческими жертвами. В них люди погибают или получают увечья, после которых уже не могут управлять транспортными средствами. То есть, авто уже не может использоваться пострадавшими, а значит отпадает потребность в нем. В таких случаях потерпевший или родственники погибшего в аварии могут на законных основаниях писать заявление на денежное возмещение.
Потерпевший имеет инвалидность
Если инвалид пользуется машиной, приобретенной за свой счет, то ему дается право выбора — отказаться от нее и взять деньги, или подождать, пока ее отремонтируют. В таких ситуациях компании предпочитают направить технику на СТО, чем восстанавливать. Специальный автотранспорт реализовывать сложно, долго и невыгодно.
При обоюдной вине
В случае совершения ДТП по вине обоих водителей они обязаны проинформировать о случившемся свою компанию, а также дать ее координаты второй стороне конфликта. Дальше разбирательства производятся отдельно. Компании выбирают, что для них удобнее — оплата или ремонт, в зависимости от обстоятельств конкретного дела. Во всех случаях они сначала обязаны компенсировать ущерб пострадавшим, а уже потом предъявлять претензии к своим клиентам.
Как получить выплату, если ни одно из условий не выполнено
Если страховщики обязаны, а иногда и заинтересованы в натуральном возмещении ремонта, то водители могут наоборот, желать получения денег. В основном это экономия на заранее припасенных запчастях и работе, которуе многие могут выполнить самостоятельно. Даже если присутствует одна причина, по которой нельзя отгонять авто в ремонт, то это повод, чтобы компания выплатила деньги в размере ущерба или лимита. Для этого нужно подать заявление с изложением обоснований и ссылок на конкретные нормативные акты.
Сколько времени дается страховой для возмещения ущерба страхователю
В соответствии с положениями Закона «Об ОСАГО» страховщику отводится 20 дней после регистрации заявления на принятие решения о возмещении ущерба. Об этом она должна письменно известить пострадавшего в ДТП. Затем выплачиваются деньги или выдается направление на СТО. По прибытии на место владельцу машины не нужно ничего просить и доказывать, только отдать направление.
Обратите внимание! Процесс приема, реставрации и передачи транспортного средства — это воплощение отношений между страховщиком и ремонтником. Между ними действует договор, по которому одна сторона платит, а вторая делает, что указано.
Как выбрать ремонт вместо выплаты по автогражданке
Часто шофер видит, что предложенной ему суммы компенсации явно не хватит на восстановление техники. Не самым лучшим вариантом является самостоятельный поиск мастерской. Там, в отличие от партнера страховщика, нет никаких ограничений ни по срокам, ни по ценам. Чтобы не попадать в затруднительную ситуацию, лучше написать заявление с просьбой провести ремонт силами компании. А если его сумма выше 400 000 руб, то выявить согласие добавить недостающую сумму.
Особенности проведения ремонта по ОСАГО
Для проведения ремонта аварийного автомобиля по направлению агентства отводится 30 календарных дней. Все требования мастеров к владельцу авто о доплате являются незаконными, равно как и просьбы купить деталь или какой-либо расходный материал. Если СТО отремонтировала технику некачественно, то акт подписывать не надо, а претензии предъявлять страховщику. Поскольку поврежденные фрагменты подлежат замене, то их износ не учитывается, так как в расчет принимается цена новых деталей.
Обратите внимание! Клиент имеет право выбирать СТО из числа тех, которые значатся в списке партнеров.
Действительна ли гарантия ТС после ремонта
Гарантия от производителя сохраняется в том случае, если реставрация производилась на СТО дистрибьютора или организации, имеющей соответственный договор с производителем. Но при условии, что срок его действия не закончился.
Другой вариант, когда гарантия подошла к концу. Тут она дается на вновь установленные детали. Она составляет 6 месяцев на кузовные работы и 12 месяцев на силовые агрегаты.
Кто несет ответственность за некачественные ремонтные работы
Если восстановление техники проведено некачественно, то не следует вступать в конфликт с мастерами. Претензии нужно предъявлять страховщику, причем в письменном виде. Акт при этом подписывать не надо, так как потом жаловаться будет поздно.
Условия страхования ОСАГО могут варьироваться как в пользу ремонта, так и денежной компенсации. Чтобы решить что выбрать, нужно взвесить все плюсы и минусы каждого варианта. Главное — максимально компенсировать полученный ущерб.
