Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) должен иметь каждый гражданин Российской Федерации. Он представляет собой небольшую пластиковую карту, что увеличивает вероятность случайно его потерять. Ниже Вы можете узнать, что делать, если потеряли документ и как восстановить полис ОМС.
- Что такое полис ОМС и для чего он необходим
- Видео: Что дает полис ОМС?
- Можно ли восстановить страховое свидетельство
- Куда обращаться
- Какие документы нужно предоставить
- Сколько времени занимает процедура
- Особенности восстановления для детей и иностранных граждан
- Ответственность за утрату
- Как восстановить полис ОМС (2 видео)
Что такое полис ОМС и для чего он необходим
Медполис – это документ, предоставляющий владельцу возможность воспользоваться услугами государственных медицинских учреждений бесплатно. Этот список не ограничивается выездом скорой помощи и приёмом в травмпункте. В него входят различные обследования, хирургические вмешательства и получение некоторых лекарств.
Ранее он представлял собой небольшую бумагу формата А5, затем его для удобства перевели в новый формат – пластиковую карту. Он содержит личные данные владельца и может пригодиться в самый неожиданный момент, поэтому в случае утери стоит в ближайшее время предпринять ряд действий по восстановлению.
Видео: Что дает полис ОМС?
Можно ли восстановить страховое свидетельство
Конечно, можно. Никто не застрахован от случайной потери полиса. Достаточно обратиться в один из офисов страховой компании или в отделение МФЦ, предоставить необходимый пакет документов и подождать звонка, подтверждающего готовность свидетельства.
Немного иначе выглядит процедура, если полис ОМС был похищен злоумышленниками. В этом случае нужно обратиться в полицию и написать заявление, на время выяснения личности преступника потерпевшему выдаётся временное свидетельство, которое обновляется ежемесячно. Ниже можно ознакомиться с подробной инструкцией о том, как восстановить полис ОМС.
Обратите внимание! Утраченный полис можно заменить электронным вариантом, это гораздо удобнее и освобождает от необходимости всегда иметь его при себе. Правда, не все поликлиники на данный момент оснащены устройством считывания, но это лишь вопрос времени.
Куда обращаться
Есть несколько инстанций, помогающих гражданам восстановить полис ОМС при утере:
- Страховая компания, которая выдавала предыдущий документ.
- Если задумывались о смене компании, то утерянную бумагу можно не восстанавливать, а обратиться за получением нового полиса, например, в компанию СОГАЗ. Но такой вариант возможен не чаще, чем раз в год.
- Отделение МФЦ. Оператор примет бумаги с заявлением и передаст всё страховщику. Получать новый документ нужно будет в том же отделении.
- Если в организации, где вы работаете, практикуется корпоративное страхование, отнесите бумаги в отдел кадров.
- Онлайн. Также можно восстановить потерянное медицинское свидетельство через портал Госуслуг не выходя из дома. Для горожан Москвы предусмотрена такая же возможность через портал мэра столицы.
Какие документы нужно предоставить
Для восстановления свидетельства нужно предоставить следующий список документов:
- Паспорт для взрослых или свидетельство о рождении для детского полиса.
- СНИЛС – страховой номер индивидуального лицевого счёта.
- Заполненное заявление.
Какую информацию нужно указать в заявлении, если утерян полис:
- предпочитаемый формат и причину переоформления;
- полное имя, фамилию и отчество, место рождения, сведения о гражданстве, прописке;
- данные о представителе (для детей);
- дату обращения и подпись.
Образцы заявлений:
- ВТБ Страхование (образец)
- МАКС-М (образец)
- МЕДСТРАХ (образец)
- РЕСО-МЕД (образец)
- СОГАЗ-МЕД (образец)
- Ингосстрах-М (образец)
- КАПИТАЛ МС (онлайн-заявление – будет совершен переход на официальный сайт СК)
- АСКОМЕД (образец)
Образцы взяты с официальных сайтов страховых компаний
После обращения старые данные удаляются из базы и выдают временное свидетельство. Останется только дождаться оповещения о готовности полиса.
Сколько времени занимает процедура
Когда свидетельство потерялось, гражданину выдают временный документ. Срок его действия – 45 рабочих дней, и именно в течение этого времени будет готов дубликат. О готовности обычно оповещают по СМС или звонят по оставленному номеру телефона. В некоторых случаях свидетельство может быть готово уже через пару недель. При обращении за получением документа обязательно нужно взять с собой паспорт, без него новый полис ОМС не выдадут.
Особенности восстановления для детей и иностранных граждан
Если потерян полис ОМС ребенка или иностранца, то пакет нужных бумаг пополняется. Подробнее остановимся на том, как восстановить страховой полис ребенка. Документы должны подавать родители или другие законные представители, они должны будут предъявить паспорт. Если обращается иное лицо, то для восстановления полиса следует предоставить письменную доверенность.
Обратите внимание! Чтобы получить новый документ иностранным гражданам, нужно предъявить временную регистрацию, подтверждение права нахождения в стране и паспорт. В остальном при потере полиса все идет по тому же сценарию, сроки ожидания аналогичные.
Ответственность за утрату
Здесь нет причин для беспокойства, если свидетельство потерялось, никакой ответственности владелец не несет. Поэтому если от вас требуют оплаты штрафа или взноса, это вымогательство и стоит оформить жалобу в соответствующую инстанцию.
Теперь вы знаете, как восстановить полис ОМС при утере, куда обращаться, чтобы получить дубликат и что для этого нужно. Старайтесь быть внимательнее по отношению к таким важным бумагам.
Для оформления полиса представителем застрахованного лица необходимо предоставить в страховую компанию оригиналы документов, паспорт представителя и доверенность.