Наличие полиса автогражданки позволяет защитить материальные интересы участников аварии на дороги. Документ должен быть у всех владельцев транспортных средств и обеспечивает получение пострадавшей стороной компенсации за лечение и восстановление техники. Но ее еще нужно доставить с места ДТП на стоянку, а это деньги и довольно большие. А потому, водителей интересует вопрос относительно предъявления и оплаты счета за эвакуатор страховым компаниям.
Законодательная база
Порядок отношений между сторонами и порядок проведения между ними денежных расчетов прописан в законе «Об ОСАГО» от 2002 года. Положения нормативного акта обязательны к выполнению при наличии самого факта ДТП и документального подтверждения всех последующих действий водителя.
Так в главе 4 закона закреплены такие положения:
- п.12. В нем говорится о том, что в сумму ущерба, если он не выходит за пределы лимита возмещения, включаются иные расходы, являющиеся следствием повреждения транспортного средства другим автомобилем. Оплата эвакуатора по ОСАГО вполне обоснованно считается такими расходами, так как они непосредственно связаны с аварией. В ПДД четко прописано, что эксплуатация неисправной техники запрещена.
- п. 13. Если потерпевший сможет документально подтвердить, что он оплатил услуги эвакуатора по ОСАГО от точки ДТП до конечного пункта хранения аварийного транспортного средства, то он имеет право на компенсацию и этого ущерба.
Обратите внимание! К прочим расходам также можно отнести услуги комиссара, эксперта и прочих должностных лиц, привлекаемых для расследования обстоятельств происшествия.
Оплата и расходы процедуры
Если авто в ДТП повреждено настолько, что на нем нельзя ездить дальше, то единственным выходом является привлечение специально предназначенной для этого техники. Как правило, ее поиск, вызов и оплата работы ложится на плечи потерпевшего, если он сохранил дееспособность.
В счет включаются такие виды услуг:
- вытягивание объекта из кювета, оврага, водоема, снятие с препятствия;
- подъем, установка и закрепление на платформе;
- транспортировка к точке временного хранения;
- выгрузка в указанном месте;
- пребывание на платной стоянке;
- работа эксперта.
Обычно менеджер компании рекомендует клиенту заплатить из своего кармана и дает соответствующие указания, как это сделать. Но, следует помнить, что он отдает приоритет интересам своего агентства, а потому действовать следует не спеша и продуманно.
Важно! Если владелец авто сам выбирает стоянку, то ему погасят расходы только за первые пять дней, дальше за свой счет.
Можно ли по страховке вернуть деньги за эвакуатор
Теоретически, затраты за эвакуатор по ОСАГО должны быть компенсированы.
Для этого должны быть соблюдены следующие условия:
- Признание случая страховым. То есть, подтверждение факта ДТП, в котором приняли участие как минимум два транспортных средства.
- Установление виновника. Если он уехал с места аварии, то предъявлять требования будет просто некому.
- Наличие правильно оформленных документов, удостоверяющих факт транспортировки поврежденной техники в соответствии с требованиями законодательства.
Обратите внимание! Выплаты за эвакуатор страховыми компаниями будут произведены только тогда, когда размер ущерба не превышает установленный законодательством лимит.
Что такое страховой случай, его виды и выплаты по нему, подробнее здесь.
Какие документы нужны для этого
Агентство имеет полное право ответить отказом клиенту, если он нарушил даже одно правило обращения за компенсацией.
Чтобы обоснованно требовать возмещения, нужно получить с транспортной организации такие бумаги:
- Договор с компанией. Бланк должен иметь собственный номер и печать. Также нужно проверить, чтобы на бумаге были указаны реквизиты организации, номер эвакуатора и поврежденной машины, точный маршрут следования с указанием начального и конечного пункта, время и дата.
- Акт выполненных работ. Указание обстоятельств сотрудничества, его стороны, перечень произведенных манипуляций. Бланк также должен быть с номером, подписями и печатью.
- Квитанция оплаты выполненных услуг. Именно квитанция, заверенная подписью должностного лица, так как кассовый аппарат может быть неподключенным к системе.
- Квитанция за пользование стоянкой. Тут те сами требования, как и по транспортировке.
- Действующий полис. В нем все данные должны соответствовать тем, что фигурируют в протоколе ДТП.
Важно! Вызывая эвакуатор, нужно сразу поинтересоваться, выдают ли они официальные бумаги. Если нет, надо искать другого оператора.
Процесс возврата денег
Если клиент правильно подал документы, до деньги ему возвращают в течение пяти рабочих дней. Когда ущерб по аварии компенсируется деньгами, то расходы на перевозку авто добавляются к основной сумме.
Таким образом, в случае аварии пострадавшие могут смело пользоваться услугами эвакуатора. Главное подходить к данной услуге грамотно, и тогда возмещение гарантировано.
