На 2020 год российский рынок располагает огромным количеством организаций, предлагающих услуги в кредитно-финансовой сфере. Одной из набирающих популярность в этой области организаций является Банк Открытие. Облюбовали российские граждане этот банк за широкий спектр банковских услуг и сравнительно невысокую процентную ставку по потребительскому кредиту. Однако, как и в любом другом банке, при оформлении кредита в Открытии предлагается условно добровольное приобретение полиса. Отказ от страхования, в основном, приводит к отрицательному решению по выдаче потребительского займа. Поэтому многих клиентов интересует не только страховка в банке Открытие, но и возможность аннулирования полиса и возврат страхового вознаграждения. Рассмотрим все возможности и тонкости этой процедуры в нашей статье.
Можно ли вернуть страховку по кредиту в банке Открытие в 2019-2020 году
Как вернуть страховку по кредиту в банке Открытие? По закону РФ «О страховании», вернуть страховку можно при оформлении потребительского кредитования. Это касается страхования и в других банках России. Нельзя отказаться от страховки лишь по ипотечному кредитованию и от КАСКО при автокредите. Вернуть деньги за отказ от полиса можно в период охлаждения, то есть, в течение 14 календарных дней от даты заключения соглашения. В этом случае страховая премия будет возвращена в полном объеме. Однако, если в течение этого периода произошел случай, относящийся к категории рискового, деньги возвращены не будут.
Если с момента покупки страховки прошло более 14 дней, аннулировать полис и вернуть средства возможно только, если такой вариант указывается в договоре. Если такой пункт включен в соглашение, то при соблюдении всех условий будет аннулирован договор, сделан перерасчет и вернется сумма за неиспользованные дни. Например, Иванов А. П. оформил потребительский кредит сроком на 12 месяцев. Страховку он аннулировал через 4 месяца. Соответственно, после перерасчета будет возвращена сумма за не использованные 8 месяцев. Однако, если даже будет принято положительное решение по возврату вознаграждения, банк может при перерасчете увеличить размер процентной ставки и изменить график платежей.
Для того, чтобы отказаться от страховки, необходимо написать заявление и приложить к нему следующий пакет документов:
- полис;
- квитанции или чеки об оплате страхового вознаграждения;
- российский паспорт;
- банковскую справку об отсутствии задолженности на текущий месяц.
В заявлении нужно указать паспортные данные клиента, ФИО, банковские реквизиты, номер договора и дату заключения соглашения. Образец заявления можно скачать здесь.
Подробнее о том, как вернуть страховку по кредиту в течение 14 дней, можно почитать здесь.
Как банк Открытие принуждает клиентов приобрести страховку
Если при оформлении ипотечного кредитования страховка – обязательное условие, то приобретение полиса при потребительском займе – добровольное решение каждого клиента. Но на деле все намного сложнее. Сотрудники банка обладают невероятным даром убеждения, когда дело касается навязывания дополнительных услуг. И это неспроста, ведь от каждой проданной страховки они получают определенный процент, а особо отличившиеся получают неплохую премию. Поэтому убеждение в жизненной необходимости полиса для банковских сотрудников приравнивается к пополнению собственного кошелька.
Рассмотрим наиболее часто применяющиеся манипуляции:
- Умалчивание о том, что в договор включена страховка. Клиент не всегда внимательно читает договор в момент оформления кредита, а смотрит, в основном, на график платежей или итоговую сумму займа. Или же может даже не подозревать, что страхование может быть добровольным. Сотрудник банка, оформляющий кредит, конечно не будет уведомлять об этом клиента, не задающего лишних вопросов.
- Запугивание тем, что отказ от полиса приведет к отрицательному решению по выдаче потребительского кредита. Доля правды в этом все же есть, однако доказать и предъявить претензию к банку Открытие не получится, ведь при отказе не указывается причина такого решения.
- Увеличение процентной ставки при оформлении кредита без страховки. Банк таким образом предпринимает защитные меры. Если человек не застрахован и в период кредитования потеряет работоспособность, банк понесет финансовые убытки. Повышенная процентная ставка – своего рода финансовая гарантия для банка Открытие.
- Запугивание вероятностью возникновения несчастного случая (проблем со здоровьем, потери работы и т. д.), который может произойти с клиентом, в результате которого он потеряет платежеспособность и в таком случае долг ляжет на плечи ближайших родственников.
Фантазия работников банка может быть безграничной и только человек, точно знающий все тонкости закона о страховании, может легко апеллировать и избежать навязанной услуги. Если же клиент понимает, что приобрел ненужную ему услугу, то стоит помнить, что есть возможность аннулировать договор и вернуть свои финансовые средства.
Можно ли вернуть полную сумму за страховку
Вернуть полную стоимость полиса можно в период охлаждения, то есть, в течение 14 календарных дней от даты заключения соглашения. В этом случае страховая премия будет возвращена в полном объеме. Это единственный способ получить всю сумму за полис. Однако, если в течение этого периода произошел случай, относящийся к категории рискового, деньги возвращены не будут.
При отказе от полиса в течение 14 дней и соблюдении всех условий по документам, банк обязан рассмотреть заявление и вернуть деньги в период до 10 рабочих дней. Деньги переводятся на реквизиты, указанные в заявлении. Финансовая организация заинтересована в соблюдении сроков возврата, так как за каждый просроченный день на банк налагается неустойка, которая может составить до 3%.
Если период охлаждения прошел, аннулировать полис и вернуть средства возможно только, если такой вариант указывается в договоре. Например, при досрочном погашении долга. Если такой пункт включен в соглашение, то при соблюдении всех условий будет аннулирован договор, сделан перерасчет и вернется сумма за неиспользованные дни.
Кто может помочь
Для банка отказ от полиса – нежелательное клиентское решение, поэтому банком предпринимаются определенные действия для того, чтобы избежать подобного явления. Если человек плохо разбирается в законодательстве или просто не желает заниматься аннулированием защиты самостоятельно, он всегда может обратиться за помощью к квалифицированным специалистам. Специальные сервисы готовы оказать услуги по консультации или взять на себя заботы о возврате страхового вознаграждения по нотариально оформленной доверенности. Такие же услуги предлагают кредитные брокеры.
За какие страховки можно вернуть деньги
Тут все довольно просто. Страховки делятся на добровольные и обязательные. По российскому законодательству страховка – обязательный элемент при оформлении:
- Ипотечного кредитования для покупки жилья. При оформлении ипотеки может быть применено или комплексное страхование от всех рисков, или индивидуальный полис по таким рискам как:
- защита залогового жилья от угрозы разрушения, пожара и т. д.;
- жизнь и здоровье клиента;
- потеря рабочего места, ликвидация предприятия;
- защита от риска потери статуса владельца жилья в результате мошеннических действий третьих лиц.
2. Каско при заключении договора по автокредиту. Многих смущает тот факт, что обязательным является только ОСАГО, а КАСКО – добровольная страховка. Однако транспортное средство, приобретаемое в кредит, автоматически переходит в залог к банку до полного погашения долга. Соответственно, нельзя отказаться от страховки КАСКО на период выплат. Если же при покупке автомобиля оформляется не автокредит, а потребительский, то отказаться от КАСКО можно.
Эти виды банковских услуг невозможно получить без оформления полиса. Отказаться от страховки и вернуть деньги тоже не представляется возможным.
От всех видов добровольного страхования можно отказаться на этапе оформления или аннулировать договор уже после того, как он будет заключен.
К добровольным видам относится страхование:
- жизни и здоровья;
- потери рабочего места.
Отказаться от страховки и вернуть деньги можно не только при оформлении потребительского кредита, но и при получении кредитной карты данного банка.
Отзывы клиентов
Анастасия, 35 лет.
18.07.2019 года взяла потребительский кредит в банке Открытие. Выбрала этот банк, так как ранее мой брат уже оформлял там кредит и высказался, что в Открытии самый низкий процент среди всех, которые он рассматривал. При оформлении займа сотрудник предупредил, что в стоимость кредита будет включена страховка. На мой вопрос, а можно ли отказаться, он ответил утвердительно. Однако предупредил, что без полиса очень высокий процент отказа. Так как деньги нужны были срочно, на следующий день была сделка по купле-продаже автомобиля, я решила не рисковать. Ведь повторно заявку сразу уже не подать. Тем более, я, как опытный человек в сфере взятия займов, знала про период охлаждения и возможность разорвать договор страхования. Через 5 дней, то есть, 23.07.2019 г. я написала заявление на отказ от полиса. Через 7 дней на карту вернулась полная сумма. График платежей был изменен, но процентная ставка не увеличилась. Банк рекомендую за исполнение своих обязанностей по договору.
Анатолий, 44 года.
Супруга взяла потребительский кредит в январе 2018 года. При этом о страховке никто и ничего ей не сказал. Да мы и не знали, что от нее можно отказаться. В итоге 305 000 рублей обошлись нам в 341 тысячу. Друг подсказал, что можно отказаться от полиса, однако, когда мы обратились в банк, нам сказали, что отказаться от страховки можно было только в течение 14 дней, а прошло уже 2 месяца. По другим инстанциям ходить мы не стали. Неприятный осадок остался. Будьте бдительны, читайте договор и не совершайте наших ошибок.
Для того, чтобы отказаться от страховки и вернуть оплаченную сумму, нужно иметь определенную финансовую грамотность. Это поможет избежать проблем, так как аннулирование полиса – довольно сложная процедура, которая имеет массу «подводных камней». В любом случае, перед тем как подписать подготовленный договор, необходимо внимательно изучить документ.