Несмотря на пандемию, открытыми для туристов остается множество стран по всему миру. Независимо от того, нужна там въездная виза или нет, путешественники должны иметь при себе медицинский полис с покрытием не меньше 2 млн. руб. или 30 тыс. долл. США. Это минимум, который обеспечивает только расходы на лечение и стабилизацию физиологического состояния. Тут нужно понимать, что в пути случается всякое, а поездка может закончиться, так и не начавшись. Предлагаемая туристической фирмой «Тез Тур» страховка от невыезда позволяет гарантированно возместить все расходы, связанные с подготовкой к выезду.
Преимущества и недостатки страховки о невыезде от «Тез Тур»
Внезапный отказ от поездки в турне, по объективным причинам сам по себе неприятен срывом интересных по своему содержанию планов. К этому добавляется и невозможность возврата средств, внесенных в качестве предоплаты за путевку, билеты, проживание, питание и экскурсии. Но и эти расходы вполне можно возместить. Условия страховки от невыезда «Тез Тур» позволяют вернуть практически всю затраченную на подготовительном этапе сумму.
«TEZ TOUR» является крупным международным туристическим оператором, сотрудничающим с самыми крупными и надежными страховыми компаниями, как «ВСК» и «Ингосстрах». В свою очередь эти организации имеют действующие соглашения с ассистанскими структурами Med Assist International и Remed Assistance, осуществляющими свою деятельность по всему миру.
Страховка «Тез Тур» от невылета имеет следующие преимущества:
- Охват практически всех ситуаций, которые могут помешать поездке. Широкий выбор продуктов самого разнообразного характера.
- Гибкий подход к каждому клиенту. Учет обстоятельств объективного и субъективного плана.
- Достаточно высокий сервис обслуживания. Культура поведения персонала.
- Оптимальное сочетание качества предлагаемых услуг и их цены.
- Гарантированное выполнение взятых на себя обязательств.
- Оперативность обслуживания клиентов, сжатые сроки составления договора.
Что касается минусов, то они стандартны практически для всех отечественных компаний. Проблемы возникают в связи с нежеланием отдельных сотрудников принимать на себя ответственность, затягивание сроков выплат, а иногда и занижение их размеров.
Обратите внимание! В «Тез Тур» страховка от невыезда включается в качестве дополнительной опции в обычный или расширенный туристический полис. Это удобно, когда все услуги прописаны в одной бумаге и находятся в одном файле.
Что делать, если в поездке вы заболели со страховкой
Во время путешествия вполне может возникнуть состояние, связанное с необходимостью обращения за врачебной помощью.
В таких случаях нужно действовать следующим образом:
- Незамедлительно обратиться к оператору «Тез Тур», если это невозможно, связаться с ассистансом или страховой компанией оформившей договор. Телефоны экстренного вызова написаны на полисе и в соглашении.
- Продиктовать свои паспортные данные, номер полиса, место и обстоятельства происшествия. Дождаться принятия решения, обратиться в указанную клинику.
- Пройти курс лечения, соблюдая все рекомендации врачей. Сохранить все сопутствующие событию бумаги, квитанции по оплате тех или иных услуг.
Важно! После возвращения домой надо обратиться в страховую компанию с заявлением о выплате, договором, билетами, загранпаспортом и пакетом медицинских документов. На это отводится 30 дней после прибытия. Вопрос о переводе документов на русский язык нужно уточнять в офисе.
Что делать, если вы не можете выехать в запланированную поездку
В агентстве «Тез Тур» страховка от невыезда является обязательной опцией, если бронирование турне осуществляется по специальным акционным ценам.
К страховым случаям относятся следующие ситуации, когда человек вынужден отказаться от поездки по собственной инициативе:
- заболевание, с противопоказаниями к путешествию;
- уход за близким родственником, находящимся в тяжелом состоянии;
- получение травмы, с которой нельзя совершать переезды и перелеты;
- полное или частичное разрушение недвижимости вследствие затопления или пожара;
- повреждение личного транспортного средства, требующее принятия срочных мер по его эвакуации и присутствия для оформления компенсации;
- смерть члена семьи и предстоящие ритуальные церемонии.
Обратите внимание! Каждая причина должна быть подтверждена документально. Обязательным условием отказа является появление проблемы в период действия договора и предварительное внесение предоплаты за будущие услуги.
Для получения компенсации в компанию нужно представить, в зависимости от страхового случая, такие бумаги:
- полис;
- квитанции об уплате денег по предоплате за анонсированные туроператором услуги;
- чек про расчет за консульский сбор по визе;
- путевка;
- соглашение на получение туристических услуг;
- квитанция о штрафных санкциях;
- история болезни;
- свидетельство о смерти;
- акт о несчастном случае;
- повестка в суд;
- вызов в военкомат;
- обвинительное заключение;
- постановление о взятии под стражу;
- отказ в выдаче визы.
Важно! Если нет возможности представить оригиналы документов, то подаются их заверенные копии.
Страхование расходов, связанных с отменой поездки за границу
Не редки случаи, когда турист не может покинуть страну из-за возникновения обстоятельств, связанных с выполнением им требований закона.
К таким ситуациям относится:
- совершение правонарушения и привлечение к расследованию в качестве подозреваемого;
- участие в судебных слушаниях или следствии, как свидетель, истец, потерпевший;
- призыв на военную службу, сборы военнослужащих запаса, курсы повышения квалификации;
- отказ или неопределенная по срокам задержка в предоставлении визы, при соблюдении порядка и правил подачи документов в дипломатическое представительство.
В «Тез Тур» страхование от невыезда оплачивается по отдельному тарифу. При этом, лимит определяется суммой затрат, которые может понести клиент. Выплаты проводятся в соответствии с фактическими потерями, но не больше прописанной в договоре величины покрытия. При размере выплат 2000-4000 евро, за одного человека вносится 20-65 евро.
Дополнительные виды страхования для невыезда
Своим клиентам туроператор «Тез Тур» предлагает самые лучшие условия страховки не только от невыезда, но и прочих возможных неприятностей.
Туристы могут включить в договор такие риски:
- Несчастные случаи, в том числе и по вине клиента.
- Обострение хронических заболеваний.
- Экстремальный отдых. Полеты на летательных аппаратах, походы на водном транспорте, туризм в горах.
- Опасный спорт. Альпинизм, дайвинг, велогонки, горные лыжи.
- Защита гражданской ответственности.
- Потеря багажа.
- Хищение или утеря документов.
- Солнечный ожог.
- Пищевое отравление.
- Алкогольная интоксикация.
Каждая опция рассчитывается отдельно и стоит в пределах 2-5 евро на человека в сутки.
Пользуясь страховым полисом по защите от невыезда за границу, можно не переживать о финансовых расходах при срыве поездки. Компания «Тез Тур» имеет большой опыт в таких делах и предложит клиенту самый лучший для него вариант сотрудничества.
