Граждане нашей страны путешествуют по всему миру, где наряду с отдыхом и приключениями их поджидает опасность получения травмы или обострения хронического заболевания. Отличным решением такой проблемы за границей является европейское туристическое страхование, которое осуществляет компания ERV. Фирма входит в состав считающегося одним из лучших в мире концерна European Travel Insurance Group. Помимо европейских стран, компания выдает медицинские полисы для посещения США, Тайланда и Турции.
Описание страховой компании «ERV»
СК ERV была основана в России в 2006 году и специализируется на оказании помощи путешественникам, оказавшимся в трудном положении из-за ухудшения состояния здоровья. При этом не имеет значения, что стало причиной возникновения страхового случая.
Врачебные услуги за границей стоят на порядок выше, чем в РФ и могут оказаться не по карману нашим соотечественникам. Медицинская страховка позволяет получить их бесплатно в стране пребывания или обратиться за компенсацией после возвращения на родину.
Полис ERV распространяется на все, без исключения болезни, связанные с особенностью человека, климатическими условиями, последствиями непривычной погоды и рациона питания. Ареал гарантий охватывает регионы от заполярья до тропиков.
Важно! Практически во всех странах у фирмы есть компаньоны-ассистансы, с которыми налажено постоянное и эффективное сотрудничество. При возникновении осложнений клиенты могут рассчитывать на получение гарантийного письма, обеспечивающего быструю и квалифицированную врачебную помощь.
Преимущества и недостатки страхования для ВЗР в «ERV»
Путешествующий за рубежом гражданин в любой момент может почувствовать недомогание, подвергнуться воздействию со стороны третьих лиц, или подхватить инфекцию. В таких случаях экстренная, а желательно еще и бесплатная медицинская помощь крайне необходима.
Что касается ERV страхования и отзывов путешественников, то этот ресурс отличается такими достоинствами:
- Широкий спектр предлагаемых услуг, охватывающих все возможные риски на всех этапах пребывания за рубежом, включая проблемы с транспортом.
- Предоставление услуг всем категориям граждан, независимо от их возраста и состояния здоровья.
- Наличие нескольких программ, дающих людям возможность сделать оптимальный для себя выбор. Отличное сочетание параметров цена-качество.
- Круглосуточный доступ к собственному сайту, постоянно действующая горячая линия. Клиент может приобрести электронный полис, не выходя их дома.
Отмечаются такие минусы страховой компании ERV:
- Высокая стоимость полисов, из-за чего граждане вынуждены отказываться от поездок за границу.
- Возможность связаться с ассистансом только по мобильному телефону. В результате нужно брать распечатку звонков, переводить ее, а это дополнительное время и средства.
- Продажа полисов только в РФ. За кордоном это сделать невозможно. Кроме этого, соглашение должно заключаться на весь срок поездки, включая время нахождения в транспорте по пути туда и обратно.
- До клиники и обратно клиент должен добираться за свой счет. Расходы компенсируются только при наличии чека и после возвращения из турне.
- Включение в договор франшизы. По этой причине клиентам приходится оплачивать большинство врачебных услуг самостоятельно, без права компенсации.
Это интересно! Немногие страховые компании могут предложить такой широкий спектр услуг и внушительную сумму покрытия лечения во время странствий по миру.
Какие программы страхования путешествий предлагает «ERV»
Компания оформляет страховые полисы, которые принимаются во всех консульствах, посольствах и центрах, выдающих визы туристам, в том числе в Турцию и США. Медицинский пункт является обязательным при заключении договора. Сумма возмещения составляет 40-50 тыс. евро.
ERV предлагает следующие программы страхования:
- гражданской ответственности;
- перевозка больного в клинику;
- несчастные случаи;
- утеря или кража багажа;
- от невыезда в указанный срок;
- аллергия;
- юридическая защита;
- солнечный ожог;
- укусы животных и насекомых;
- активный отдых;
- экстремальный туризм;
- для беременных на сроке до 30 недель.
Помимо медицинских услуг, в договор может быть вписан любой один пункт или заключается комплексное соглашение с расширенным покрытием.
Обратите внимание! Действие полиса может распространяться на всех странствующих вместе родственников.
Как приобрести страховой полис для выезда за границу в СК «ERV»
Даже если у человека есть виза, то на пункте пропуска у него могут проверить наличие полиса. При отсутствии данного документа въезд в страну запрещается. В некоторых случаях эта санкция имеет продолжительный срок действия от 1 до 3 лет. Исходя из этого, о заключении договора с СК необходимо позаботиться заранее.
Существуют следующие способы приобретения страхового полиса:
- В туристической фирме, являющейся организатором вояжа. Такой вариант отличается простотой и быстротой. Но есть в нем свои минусы. Как правило, клиентам предлагается минимальный пакет услуг, а возможно и с франшизой.
- В офисе ERV. Плюс такого решения в том, что человек имеет возможность выбрать оптимальный вариант страховки, исходя из особенностей страны, вида транспорта и стиля отдыха.
- В интернет-магазине компании. Сайт работает круглосуточно, а покупка не занимает много времени.
Достаточно зарегистрироваться и ввести следующую информацию:
- паспортные данные;
- пункт назначения;
- время действия полиса;
- тип страховки.
Проверка внесенных сведений занимает несколько минут, после чего на почту приходит электронная версия документа.
Важно! Его лучше распечатать и продублировать на флеш-карту, чтобы иметь возможность восстановить при возникновении чрезвычайной ситуации (пожар, ограбление, кража, падение в воду).
В зависимости от выбранного пакета, цена полиса варьируется в пределах 250-315 рублей на человека в сутки.
При заключении договора действуют повышающие коэффициенты для следующих категорий граждан:
- экстремальные туристы — 1,5;
- люди старше 65 лет — 2;
- экстремальные спортсмены — 3;
- люди старше 80 лет — 4.
Обратите внимание! На детей повышающие коэффициенты не распространяются.
Отзывы о СК и её туристических страховых продуктах
На фоне конкурирующих организаций, страховая компания ERV отзывы собирает в большей части положительные.
Андрей, 48 лет, Москва
Летом ездили на отдых в Турцию. Страховку заказали из расчета дороги, плюс взяли 2 дня резерва на непредвиденные обстоятельства. Как в воду глядели — сели в самолет и тут у сына начался сильнейший приступ астмы. Лететь в таком состоянии он не мог и мы сошли с борта. По возвращении в аэровокзал связался с ассистансом. Он дал адрес больницы и через полчаса прислал на телефон гарантийное письмо. Медицинская помощь была оказана бесплатно, стоимость оплаты такси возместили после прилета домой. Хороший сервис, буду обращаться в эту компанию и дальше.
Светлана, 33 года, Волгодонск
Отпуск решили провести в штатах, поехали во Флориду, чтобы посмотреть на крокодильи болота. Полюбовались, но подхватили какой-то вирус. Вечером плохо стало всем. Обратились по телефону, который оставил страховой агент, через 15 минут приехала скорая и эвакуировала всех в клинику. Помощь была оказана бесплатно, благодаря полису и гарантийному письму. Более того — за дорогу из госпиталя тоже ничего не взяли. Отличный сервис, всем рекомендую.
Валентина, 55 лет, Сыктывкар
Дети отправили меня с внучкой в Таиланд, снабдив расширенной страховкой. На второй день отдыха у ребенка поднялась температура, вызвала такси и повезла в клинику. По дороге связалась с агентством, они перенаправили меня в другую больницу, с которой был договор. Дальше все было просто — приняли, вылечили, денег не взяли. Расходы на такси по чеку оплатила потом страховая. Класс!
