Договор страхования – это важный документ, поэтому следует ответственно подойти к выбору страховой фирмы. ВСК Страховой дом более 20 лет осуществляет страхование физических и юридических лиц на всей территории России и уже давно зарекомендовала себя как надежная компания.
Что за компания “Страховой Дом ВСК”
«Дом ВСК» – одна из лидирующих Российских страховых компаний. Оказывает услуги страхования и перестрахования физических и юридических лиц. Имеет рейтинг надежности А++. Неоднократно получал благодарности от президента России.
Компания начала свою деятельность в 1992 году под названием «Военно-страховая компания». Главной деятельностью было страхование военнослужащих. В 2011 году в результате реорганизации компания поменяла название на «Всероссийская страховая компания».
За 27 лет сотрудники «Дом ВСК» придумали более сотни программ, рассчитанных на защиту клиентов от всевозможных рисков. На сегодняшний день фирма занимается страхованием имущества и жизни граждан, сельских культур, животных, автострахованием. Клиентами фирмы являются около 100 000 организаций и предприятий и более 10 миллионов физических лиц. Основной офис компании находится в г. Москва. Также имеются сотни филиалов во всех регионах страны.
О надежности акционерного общества говорят не только надлежащие лицензии, но и его деятельность по программе перестрахования.
Преимущества ВСК
Анализируя статистику и отзывы клиентов, можно выделить следующие плюсы компании:
- большое количество филиалов фирмы позволяет обратиться за получением выплаты за страховой случай в любое отделение ВСК;
- возможность перестраховки сводит риски банкротства к минимальным значениям;
- надежность компании гарантирует своевременные выплаты при наступлении страхового случая;
- широкий выбор программ страхования дает возможность подобрать подходящий пакет, соответствующий требованиям любого клиента.
Несмотря на немногочисленные негативные отзывы компании, можно с уверенностью сказать, что Страховой Дом ВСК – надежный и проверенный временем страховщик.
Какие услуги предоставляет
«Дом ВСК» предлагает своим клиентам множество программ страхования. Наиболее распространенные виды — это страхование:
- жизни физического лица;
- военнослужащих;
- объектов недвижимости;
- воздушного, водного и железнодорожного транспорта;
- различных грузов;
- персонала;
- имущества юридических и физических лиц;
- финансовых и бизнес рисков;
- ипотеки;
- космических рисков;
- гражданской ответственности автовладельцев;
- гражданской ответственности перевозчика;
- от болезней;
- от несчастных случаев;
- ответственности за причинение вреда третьим лицам;
- наземного транспорта;
- урожая;
- животных;
- ответственности предприятий и собственника опасных объектов в случае причинения вреда в результате аварий на производстве;
- гражданской ответственности за ненадлежащее исполнение договорных обязательств.
Важно! ВСК страхование постоянно развивается в усовершенствовании предоставления услуг. А благодаря индивидуальному подходу к каждому клиенту и быстрой реакции на заявления, компания заслужила тысячи положительных отзывов и доверие потребителей.
Для физических лиц
СК «Дом ВСК» предлагает для физических лиц следующие виды страхования:
- Страхование личного транспорта (ОСАГО и КАСКО).
- Страхование имущества. Компания предлагает надежную защиту имущества и выплату компенсации в случае возникновения страхового случая: пожар, кражи, аварии систем отопления и других чрезвычайных происшествий.
- Туристическая страховка. Отправляясь в путешествие, не стоит забывать о защите от непредвиденных ситуаций. Со страховкой можно рассчитывать на скорую медицинскую помощь, юридическую консультацию. Будут компенсированы расходы, связанные с потерей багажа, документов, задержки или отмены рейса. Также полис можно использовать при оформлении шенгенской и иной визы.
- Медицинское страхование. Полис ОМС гарантирует получение квалифицированной врачебной помощи, необходимой диагностики и обследований в медицинском учреждении любого региона России, с которыми сотрудничает компания. На 2019 год, более шести тысяч медицинских учреждений страны сотрудничает с «ВСК». Полис можно оформить на привлекательных условиях с учетом индивидуальных пожеланий. Для организаций, оформить медицинскую страховку «ВСК» для своих сотрудников выгодно с экономической точки зрения, так как позволяет получить налоговые льготы.
Кроме этих услуг, можно оформить договор на страхование ипотеки или зеленую карту. Физические лица могут купить полис в любом офисе акционерного общества «Всероссийская страховая компания» или самостоятельно на официальном сайте компании.
Для юридических лиц
Среди крупнейших клиентов страховой компании можно особо отметить: Центральный банк РФ, Тракторный завод г. Челябинск, Сбербанк России, Ак Барс банк, Российское авиационно-космическое агентство, концерн КАМАЗ, банк ВТБ и другие. Для предприятий и организаций СК «ВСД» разработало выгодные пакеты страхования:
- Корпоративное автострахование.
- Авиационные риски.
- Водных судов.
- Космические риски.
- Страхование средств железнодорожного транспорта.
- Жизни и здоровья сотрудников.
А также для обеспечения финансовой стабильности СК предоставляет все виды перестраховочной защиты.
Как оформить договор страхования в “ВСК”
Договор страхования можно оформить как в офисе компании, так и самостоятельно, через онлайн-сервисы.
При обращении в офис «ВСК», компетентные сотрудники ответят на все интересующие вопросы, проконсультируют с выбором подходящего пакета страхования, учтут индивидуальные пожелания клиентов при оформлении договора. Выбрав нужную страховку, необходимо предоставить обязательный пакет документов и при необходимости провести оценку объекта.
Прежде чем подписать договор, нужно внимательно ознакомиться со всеми пунктами соглашения, уделив особое внимание следующим пунктам:
- перечисление страховых рисков;
- условия и порядок выплат компенсаций;
- оплата страховой премии.
Можно приобрести полис страхования на официальном сайте компании. Онлайн-оформление избавляет от необходимости посещения офиса, сэкономив при этом время клиента. При покупке страховки на сайте, необходимо заполнить все пункты анкеты, предоставив достоверную информацию.
Для того, чтобы избежать покупки поддельного полиса, необходимо обращаться только к официальным представителям компании «ВСК», которые имеют все необходимые лицензии или действующую доверенность. Чаще всего подделывают полисы ОСАГО. Существуют следующие признаки, указывающие на поддельный полис:
- если полис отправлен клиенту через третьи лица;
- штамп с указанием региона не соответствует региону клиента;
- в «особых отметках» полиса отсутствует информация о номере идентификатора обращения к базе союза автостраховщиков;
- продавец не принимает безналичную оплату и не выдает квитанцию после оплаты.
Также можно самостоятельно проверить оригинальность полиса на сайте российского союза автостраховщиков.
Получение возмещения за страховку
Причины, по которым клиент решил получить возмещение по страховке, могут быть разными. В любом случае, порядок оформления возврата практически одинаковый в любых случаях. Первым шагом необходимо обратиться в отдел урегулирования убытков, которые находятся во многих регионах России. Если нет возможности обратиться непосредственно в офис, можно получить помощь на сайте компании.
В обязанности отдела урегулирования убытков входит:
- прием и оформление документов;
- консультация клиентов;
- проведение и составление актов об осмотре;
- сотрудничество с аджастерами по вопросам причинённого ущерба.
При обращении сотрудник отдела определяет, подходит ли произошедший случай под страховой или нужны дополнительные документы, доказывающие, что это действительно страховой случай. После проведения экспертизы отдел урегулирования назначает сумму для компенсации ущерба. Если клиент согласен с суммой, он пишет заявление на возврат (образец), если нет, проводится повторная экспертиза. Далее клиентом подготавливается необходимый пакет документов.
Внимание! Получить всю необходимую информацию можно по телефону круглосуточной горячей линии 8-800-775-775-1.
Режим работы организации и обратная связь
Любой человек может воспользоваться услугами колл-центра. Специалисты горячей круглосуточной линии помогут решить возникшую проблему или ответят на все интересующие вопросы, касающиеся страховой деятельности.
8-800-100-00-50 – бесплатный номер телефона службы поддержки клиентов.
8-800-775-77-51 – номер телефона, на который нужно звонить при наступлении страхового случая.
+7-495-727-44-44 – для клиентов «ВСК», находящихся за пределами России.
Если нет возможности позвонить, всегда можно написать сотрудникам компании на электронную почту страховой компании ВСК – info@vsk.ru.
Главный офис фирмы находится по адресу г. Москва ул. Островная д. 4. Телефон: +7 (495)785-27-76.
Режим работы страховой компании ВСК: пн. – чт. 09:00 – 18:00, пт. 09:00 – 16:45.
Филиалы фирмы «Всероссийская страховая компания» находятся во всех регионах России.
Рейтинг страховой компании “ВСК”
Российское рейтинговое агентство «Эксперт РА» при принятии своего вердикта в выборе страховой компании опирается на различные факторы. Одними из основных показателей для высокого рейтинга является ликвидность и платежеспособность компании. Кроме этого, немаловажным являются устойчивость, перестраховочная политика, управление и клиентская база.
Рейтинг страховой компании «ВСК» – стабильный, а полученный уровень А++ говорит о его исключительной надежности. Уровень надежности А++ был получен в 2001 году, и компания подтверждает его ежегодно. На положительный рейтинг повлияли и такие показатели как: высокие коэффициенты реализации, рентабельные активы, низкая убыточность и перестраховочная защита. Есть у компании и опыт крупных выплат. К 2019 году произошел устойчивый рост всех бизнес сегментов общества.
Финансовая устойчивость компании подтверждена присвоением уровня «BB-». На сегодняшний день нет никаких нормативных нарушений, идет покрытие всех активов.
Судебный рейтинг компании равен значению около 1.5%. На 500 тысяч заявлений, в суде разбиралось около 7 тысяч. Народный рейтинг формируется на основании отзывов клиентов и онлайн голосований. В опубликованном агентством «Эксперт РА» народном рейтинге страховых компаний, «Дом ВСК» занимает 13 место из 19 рассмотренных фирм.
Отзывы о страховщике
На просторах интернета можно встретить большое количество отзывов. Есть немало отрицательных отзывов, которые, по мнениям экспертов, говорят больше о происках конкурентов, чем о ненадежности фирмы.
Юлия, 24 года
У меня произошла следующая неприятна ситуация с ВСК. В мою новую машину (2 года) врезался грузовик. Я вызвала ГИБДД, все оформили и выдали справку. Со справкой обратилась в офис СК, где после проверки заверили, что все хорошо. Эксперт фирмы приехал на проверку ущерба, все сфотографировал и написал, что замене подлежит крышка капота. Однако через несколько дней пришло сообщение, что в выплате отказано. Причиной послужил истекший срок действия водительских прав. Больше с компанией сотрудничать не буду и никому не советую!
Андрей, 38 лет
Сотрудничаю с ВСК уже 8 лет. За все время было 2 страховых случая. Проблем с возвратом компенсации не возникло. Все быстро оформили и деньги вернули в течение 3 недель.
Сергей, 46 лет
Купили с женой страхование туристической поездки в Таиланд в «ВСК». Когда забирали полис, специально уточнили, какие случаи будут считаться страховыми. Девушка специалист ничего конкретного нам объяснить не смогла, обошлась общими фразами о высокой температуре и переломах. Заверила, что для нашего спокойного вида отдыха будет достаточно самой простой страховки, без дополнительных пунктов. Через неделю на отдыхе у жены резко поднялась температура под 40, был сильнейший озноб. Доехали на такси до обслуживающего нас госпиталя, сдали анализы и результат – лихорадка Денге. Потратили деньги на такси и 50$ на анализы. Хорошо хоть дорогостоящего лечения не понадобилось, достаточно было парацетамола.
Созвонились со страховой компанией, которая заявила, что укусы насекомых – не страховой случай, и это прописано в нашем договоре. Осадок неприятный остался, хоть и понимаю, что надо было самим внимательно читать договор. Претензий к ВСК нет, но вот сотрудников могли бы нанимать и более компетентных.
Ольга, 22 года
После ДТП страховая почти в 3 раза занизила реальную сумму ущерба. Я отказалась от этой суммы и мне дали направление на ремонт. Мастер произвел оценку будущего ремонта, и она конечно была больше суммы, которую выставила ВСК. Однако даже после оценки моего дилера, страховая отказалась выплатить компенсацию в полном объеме. Буду обращаться в суд.
Петр, 52 года
Сотрудничаю с этой компанией лет 12. Было несколько ДТП, и проблем с возвратом компенсации никогда не было, задержек с выплатой тоже. В первый раз деньги пришли уже на 5-й день. Максимальный срок – 24 дня. Молодцы, работают оперативно. Всем рекомендую обращаться именно в Дом ВСК.
